voco TIMES SQUARE - BROADWAY by IHG

¡¡¡No elijan este hotel!!! Esta habitación es la más pequeña que he visto en mi vida. Aparte de la cama, ni siquiera había espacio para poner una maleta grande en el suelo.

Quería agradecerles la calidad de mi estancia en el Voco. Agradecí enormemente la cálida bienvenida, las modernas instalaciones, la comodidad del hotel y la profesionalidad de su equipo. Me hubiera gustado prolongar mi estancia una noche más, pero lamentablemente no fue posible. En cuestión de minutos, el precio se duplicó, lo que imposibilitó la extensión. Es un poco frustrante, ya que hubiera preferido alojarme con ustedes en lugar de tener que buscar otro hotel. Simplemente quería compartir esta pequeña decepción, que de ninguna manera desmerece la calidad de su establecimiento ni su hospitalidad. ¡Espero volver en el futuro y tener mejor suerte con las tarifas!

La ubicación es ideal para explorar los alrededores. El personal fue muy atento y servicial. La habitación estaba limpia. Era la primera vez que me alojaba en una habitación pequeña, pero no me sentí agobiado en absoluto. Puede que sea un poco ruidoso por la noche, ya que mi habitación estaba al lado de la autopista 7. En general, todo estuvo genial.

Aparte de la ubicación, todo lo demás fue mediocre. La habitación con dos camas dobles era tan estrecha que ni siquiera cabía una maleta, y la puerta del baño hacía mucho ruido al abrirla y cerrarla. La ropa de cama estaba bien, pero la habitación en sí no estaba muy limpia. Además, era extremadamente caro, casi 4000 HKD por noche, y el precio fluctuaba muchísimo. Nunca me había alojado en un hotel tan insatisfactorio. El servicio de recepción también fue deficiente, muy indiferente. Me dieron vales y cupones para el desayuno, pero la comida del hotel era horrible.

La ubicación es ideal, justo en Times Square. La habitación es pequeña, pero las instalaciones son buenas. Se cobra un cargo diario de $35, que incluye pantuflas y dos botellas de agua.

El hotel goza de una ubicación privilegiada en el centro de la ciudad, justo al lado de los teatros de Broadway, Times Square y el Empire State Building… lo que facilita el acceso a cualquier lugar. La ensalada de arándanos y los postres del restaurante del hotel son deliciosos, y la porción de bistec es tan generosa que no pudimos terminarla. El apuesto recepcionista, que llevaba mascarilla, nos brindó un servicio excelente (lo siento, olvidé preguntarle su nombre). No solo nos explicó las instalaciones del hotel, sino que también nos enseñó a usar el ascensor. Si alguna vez vuelvo a Nueva York, sin duda elegiré VOCO.

Reservé una habitación con cama king size, pero era extremadamente pequeña. Además, al hacer el check-out me cobraron un cargo adicional de $36, supuestamente por el uso de las instalaciones, lo cual era completamente falso. Muchos hoteles en Nueva York suelen pedir a los huéspedes un depósito o el pago con tarjeta de crédito, para luego cobrarles de más. El Hilton en el que me hospedé hace unos días aceptaba pagos en efectivo y me devolvieron el dinero al hacer el check-out, lo cual me pareció razonable. Sin embargo, algunos hoteles que requieren pago con tarjeta de crédito suelen cobrar cargos adicionales después del check-out. Este hotel inicialmente bajó el precio total para atraer clientes y luego me dijo al registrarme que mi tarjeta de crédito se liberaría al día siguiente sin ningún cargo. Pero luego, al hacer el check-out al día siguiente, de repente me dijeron que se había descontado un cargo de $36 por el uso de las instalaciones cada noche y que no me darían una factura final. Quedé satisfecho con la forma en que Ctrip manejó la situación después; simplemente el hotel estaba aprovechando lagunas legales para cobrar cargos adicionales.

El hotel tiene una ubicación inmejorable, justo en Times Square, Nueva York. Las habitaciones son un poco pequeñas, pero las camas son enormes y los pasillos son estrechos. Sin embargo, ¡es más que suficiente para un viaje!

Estaba un poco deslumbrante justo al lado de Times Square, ¡pero creo que la ubicación es fantástica para hacer turismo! ¡Hay un dispensario al lado! La zona es muy segura, pero si te preocupa la seguridad en la calle, quizás prefieras alojarte un poco más lejos.