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Chambers Powered by Sonder
4.2/594 Comentarios
Midtown West
Habitación amplia. Limpieza excelente. Moqueta no demasiado horrible. Patio ruidoso pero soportable. Café, té y agua mineral gratuita en la habitación. Zona de estar común acogedora y amplia. Buena situación. Si acaso zona muy tranquila pero cerca de todos los atractivos turísticos. El único aspecto negativo, que hay que solicitar la limpieza de la habitación el día anterior.
Arthouse Hotel New York City
4/5114 Comentarios
Upper West Side
En este hotel he recibido de manera consistente, durante 11 días, el peor trato posible por parte del personal de la recepción y gerencia. No les importa en lo absoluto el bienestar del huésped. No atienden ninguna solicitud a menos que lo pidas al menos 3 veces. Malas caras, respuestas antipáticos, mal tono todas las veces que les hablé. Un día no nos hicieron la habitación. Llegamos a las 1030pm y la habitación estaba con las camas destendidas, sin toallas (las había dejado en el suelo para que las reemplazaran), sin agua, ni café. Reclamé esto (en buen tono) y ni les importó (ni al personal de recepción, ni a una encargada nocturna llamada Jasmin o Yasmin). Un día esperaba un paquete que me llegó al hotel y negaron haberlo recibido sólo para no tener que ir a buscarlo. Pareciera que el personal no quiere hacer nada, sino estar sentados. Cuando tienes una solicitud es como si les estas estorbando e igual no la atienden. Cuando hice las maletas pedí prestado un peso portátil de maletas. Me dijeron que lo subirían y por supuesto no lo hicieron. Luego bajé a pedirlo y me dijeron que debía bajar las maletas a pesarlas, que no podían prestarlo. Ahora me pregunto, es lógico esto? Después que le dejan esperando me dicen que no lo pueden prestar? Qué pasa si debo mover cosas de una maleta a otra? Debo hacerlo en medio del lobby? Nada de esto tiene sentido. Cuando finalmente la famosa encargada accede a prestarlo, me grita desde la recepción al ascensor que lo devuelva al terminar. La puerta sonaba al abrir y cerrarla como la puerta de una película de terror. Tenía una lámpara aparentemente quemada, pero resulta que cuando la reconectaron, me di cuenta que la habían desconectado porque se encendía sola toda la noche. La cafetera de la habitación, defectuosa. No le recomiendo este hotel a nadie, sin importar el propósito de su viaje o si viaja sólo o acompañado.
Hotel Beacon
4.4/5111 Comentarios
Upper West Side
Nos gusta mucho este hotel, ubicado en el Upper West de Manhattan sobre Broadway, a unos pasos de la estación del Metro y de muchos otros lugares de interés y restaurantes. Las habitaciones son amplias y muy funcionales, lo que es difícil encontrar en Manhattan. Cada habitación cuenta con una pequeña cocina lo cual resulta muy útil sobre todo si consideramos que frente al hotel se encuentra supermercado Fairway que es maravilloso. Nos hospedamos del 31 de julio al 6 de agosto, una familia de cuatro en una suite, el espacio fue el ideal. El servicio es muy bueno y muy cordial. El internet es gratis y con muy buena velocidad. Es un edificio antiguo, remodelado y muy bien mantenido. Los baños son un tanto pequeños pero muy bien distribuidos.
The Mark New York
4.7/559 Comentarios
Upper East Side
The hotel is wonderful- we had an issue with our rooms initially and they fixed it and upgraded us to a one spacious suite with two bathrooms. The amenities, the wonderful bed linens and decor is top-notch. Our only complaint is the restaurant service. We had problems with our order, with waiting long periods of time to get served (including coffee!) . Breakfast is included in our package but the service was so bad the manager comped our breakfast two mornings in a row, which considering it was included was irrelevant compensation. We did not eat dinner or lunch so perhaps the service is better but at breakfast, simply awful. If it wasn’t included we would go to a diner. Besides that- wonderful hotel and great location. Will stay again, but skip having breakfast included.
The Carlyle, A Rosewood Hotel
4.5/582 Comentarios
Upper East Side
Quedamos completamente impresionados con el personal de The Carlyle. Fueron amables y profesionales e hicieron conexiones personales con nosotros. Parecían felices de estar allí. Las habitaciones eran hermosas y Bemelman's es mi bar favorito en Nueva York! …
Voco the Franklin New York, an IHG Hotel
4.4/5107 Comentarios
Upper East Side
Mi estancia comenzó con un cheque muy temprano. No tenían ningún problema de darme una habitación a las 11:30 am en el 9o piso. YMMV basado en ocupación, por supuesto. La mujer en la mesa delantera estaba trabajando un turno muy largo. La primera vez que la vi a las 10:00, ella dijo que trabajaba hasta las 7:00 el día siguiente. Bonkers. Pagué por una habitación superior que era el tamaño adecuado para un viajero solo con bolsas de un largo viaje. Aprecié los toques ecológicos como el champú y el jabón de la planta. Me gustaría que tuvieran realmente copas de café en el lobby. También suena como si estuvieran en su camino para eliminar las terribles botellas de agua de plástico en las habitaciones. Karens, usted ha sido advertido. He elegido el Franklin basado en la corta distancia de caminar al Met así como el subterráneo. La propiedad es un bloque de los trenes 4-5-6 y a 10 minutos a pie del Met. Mi habitación estaba frente a la calle 87, pero el ruido era mínimo. No obstante, he tenido los problemas habituales con conversaciones de mantenimiento en el hall. Deseo que tengan una hora feliz de vino y queso en la tarde. El clima controlado y los patios al aire libre no se utilizan mucho. Regresaré.

Preguntas Frecuentes