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Hoshino Resorts RISONARE Nasu
4.4/511 Comentarios
チェックインを担当したスタッフが最悪でした。 話し方は非常に丁寧なのですが、説明が非常に分かりにくい。 また建物を出て施設を案内する際、妹の持っていた地図を、何度も無言でサッと奪い取り、その地図を見せながら説明してきたのには驚きました。 ホテルマン云々ではなく、人としてありえないと思います。 今回は両親、私家族、妹家族の3部屋を予約していました。 まずは両親の部屋を案内し、次に私達家族は「あちらの橋をお渡り下さい」と言われたので先に歩き出すと、 後ろで妹家族だけに「では、ラウンジの場所を案内します」と説明する声が聞こえました。 え、両親や私たちはラウンジは使えないの?と思い、引き返して聞くと、 「いえ、皆様ラウンジはお使いいただけます!」と…。 だったら私の両親含め、全員揃っている上で説明すべきでは? 結局両親だけが不在のままラウンジの場所の説明を受けたのですが、何度も 「12歳までのご利用ですので!」と強く言われました。 我が家にも妹家族にも小さい子供がいるのでそのためだとは思うのですが、 1度言えば分かるものを何度も何度も念を押され、非常に不快な思いをしました。 他のスタッフの方々は感じが良く、食事やアクティビティに関してはとても楽しめたのですが、どうしても最初の女性のトンチンカンな接客が気になり、 全員モヤモヤの残る旅行となってしまいました。
Grand Mercure Nasu Highlands Resort & Spa
4.2/565 Comentarios
Antes de la actualización, viví en el zoológico salvaje dos veces, niños y adultos muy satisfechos, así que esta vez viví en el zoológico salvaje otra vez. Me preocupa que muchas personas me disculpen por escribir la actualización oral, pero esa preocupación es correcta. Lo siento, es muy bueno, pero sólo un poco. El barrio ofrece dulces, frutas, vino, etc. es muy delicioso. La habitación del zoológico salvaje no ha cambiado, los niños están felices! También hay libros de dibujos y toallas en el elevador, lo que me hace feliz. El espacio para jugar a los niños en el mal hall es realmente adecuado para los niños ... (mi hijo es un estudiante de primer grado de la escuela primaria, así que me gusta mucho) primero, dice incluso niños antes de la escuela, así que no jugar puede ser, pero quiero saber qué es. Hay cerveza en el salón del salón, así que quiero beber, pero ... cerveza? No es fácil cambiarla ...... Quiero saber si he hecho muchas veces, así que es muy fácil para nosotros hacerlo. Estoy esperando pacientemente, finalmente puedo beber cerveza. La luz del hotel en general es oscura (el clima es bueno), y la ceniza volando en el aire es sorprendente. Principalmente es un símbolo inglés, y luego es japonés. Creo que lo di a los extranjeros. Espero que mejor se mejore es la cena de cocina. La comida infantil es sopa de maíz, Napoli y patata? Olvidé que era así ... que hay varios tipos de alimentos para bebés. Los platos adultos no son adecuados para platos internacionales. (Es un plato de moda) Dependiendo de la edad de su hijo, puede que no tengas nada que comer. Los pollos fritos también son muy gordos, así que no es bueno, pero los niños no lo pueden. Mi hijo es alérgico a las nueces, pero no tengo opción, sólo comer gallina de curry de mantequilla. Si es así, es muy dulce, por lo que no importa. Esto puede ser dito por los padres que es malo, pero parece que la fruta se usa como gallina de curry de mantequilla, lo que lo hace alérgico. Mi hijo estaba enfadado cuando comía, y parecía estar enfadado, así que volví a la habitación y llamé a la recepción, preguntando si el pollo de curry de mantequilla contiene nueces, y cuando lo busqué, se convirtió en una llamada de regreso. Cuando llegué al ... Me dijeron que no lo sabía, porque sólo siete alergias muestran ... ¿Estás enojado? Estoy un poco enojado, cuando le dije que quería ver el envase, volveré de nuevo. Luego, llamé de la gente del restaurante y descubrí que la fruta estaba finalmente allí. Sólo tengo que mostrar siete proyectos, que comí bajo la juzga de mis padres, así que no dije nada, pero si estás bienvenido a los niños, por favor añada un poco de comida para niños. Al menos, espero que estés preparando curry y gallinas fritas para los niños. Por cierto, el curry preparado para los niños durante el desayuno. Aunque no muestra 21 alérgicas, debe responder inmediatamente. Si parece un plato transnacional, no sé qué hay dentro, así que creo que mostrar 21 proyectos garantizará la seguridad del hotel. No pasé nada esta vez, pero cuando pensé que mi hijo estaba muerto, me asustaba y no quiero volver. Creo que otros niños no verán los mismos ojos.

Preguntas frecuentes

Información útil

Precio más alto2.321 €
Precio más bajo59 €
Número de valoraciones76
Número de hoteles3
Precio medio (entre semana)314 €
Precio medio (fines de semana)370 €