Valoraciones de Hotel Bella Napoli

El ser humano no es perfecto. Cometí un error con la fecha de reserva no reembolsable y solicité negociar, pero el hotel es inflexible y rechazó todas las solicitudes, incluso una simple como desayuno para llevar, porque no puedo quedarme el 10 y 11 de noviembre de 2035, que ya había pagado, pero pedí un desayuno sencillo para llevar. En general, la habitación del hotel está limpia, la cama es cómoda y el desayuno es excelente. La ubicación es perfecta; abajo se puede hacer cola para la famosa sfogliatella riccia o frolla, a 2 € cada una. Coge el número Q y paga.

No hay ascensor. Pero está cerca de la estación de tren y el servicio es bueno.

Хороший отель максимум на 2-3 ночи

Buena localización y precio. Personal muy amable. La habitación es pequeña pero muy cómoda y buen baño. Buen wifi y smart TV muy grande. Toallas buenas y nuevas. Falló el desayuno, regular y mal café (quizás porque la cafetera automática estaba averiada). Muy amable Genaro el recepcionista. Por lo visto en otros hoteles de Nápoles, muy buena relación calidad precio. Un solo pero importante, no tiene ascensor por lo que conviene solicitar habitación en la primera o segunda planta. Si vuelvo a Nápoles sería una buena opción

Mi estancia resultó acogedora, habitación limpia , desayuno excelente, ubicación excelente, cerca de puntos importantes de transporte.Staff excelente , desde el recepcionista Luigi, los otros recepcionistas que no recuerdo nombres, chicas de limpieza y de servicio de desayuno, no recuerdo el nombre de todas , pero maravillosas acogedoras.

Hotel situado junto a Plaza Garibaldi, al lado de la estación de trenes para ir a Pompeya u otros destinos. A 10 minutos a pie del corazón del casco histórico. La zona no me pareció peligrosa en absoluto, al igual que Nápoles. Nápoles es caótica, pero también alegre y auténtica. Desayuno del hotel genial, muy variado y con productos frescos y de calidad. Tipo buffet, te quedas más que satisfecho. Todo el hotel estaba reformado, era nuevo y cómodo. No tenía ascensor, aunque eso no era un problema para nosotros. Volvería a este hotel si regresamos a Nápoles. Personal muy atento, tanto las señoras del desayuno como en recepción. Roberta, de recepción, maravillosa.

Hotel supermal ubicado, mantienen la puerta principal del hotel cerrada porque les da miedo que se les entre algún emigrante demógrafo. Nos tocó hospedarnos en el 3 piso (es decir subimos cuatro plantas con maleta) pues no tiene ascensor. En el pasillo de nuestro piso había un colchón y sobrantes de algún arreglo, totalmente desordenado. No lo recomiendo, no se puede salir a caminar de noche porque te atracan. Ojo!! No se dejen llevar por las fotos que muestran en la página web. No lo recomiendo !!

Hotel mal ubicado, calle llena de basura y peligrosa; se deben subir gradas muy altas. Hay una subida en las gradas de un piso con colchones, utensilios de aseo, da muy mala impresión. Lo que se ve en fotos nada que ver con lo que es en realidad No volvería a ese hotel nunca y no lo recomiendo para nada

Llegamos por la noche y nos recibió la recepcionista Roberta, que fue agradable y muy servicial. Ella pudo darnos buenos consejos sobre restaurantes cercanos y recomendó uno específico, Attanasio, donde la comida era excelente. El desayuno era abundante y variado. La ubicación cerca de la estación central también era excelente.

Hotel con habitaciones cómodas, limpias, bien mantenidas, bien climatizadas, caja fuerte, TV, wifi, excelente desayuno con mucha variedad, personal ok. El punto débil es que no hay ascensor, el punto fuerte es que está situado muy cerca de la estación central en un callejón donde por la noche es probable que puedas aparcar justo delante de la puerta de entrada con el portero atendiendo. Echa un vistazo a tu coche. El precio es más que justo comparado con lo que se ofrece.

Conveniently located from the main rail station, this was a very pleasant stay. The staff were friendly and helpful, the room was clean and well appointed and the breakfast was excellent. A big thankyou to all the staff we met.

Very modern, but small rooms. Great A/C and wifi. Excellent breakfast. No elevator or lounge. Very near train. Many street people but safe.

We wanted to leave a review on our stay at Hotel Bella Napoli. This review will be posted to Trip Advisor. We wasn’t sure what to expect on our stay in Naples, first time here and wasn’t too sure when we arrived but have to give a 5 star review for both Roberta and the hotel staff. Firstly a warm welcome, the moment we arrived was like being welcomed by family. There’s no lift but in actual fact that was good because of all the great food we ate during our stay. The room was extremely clean, we loved all the extras we didn’t expect and the slippers were a beautiful touch. The bathroom was meticulously clean and plenty of toilet roll. Fresh towels and plenty of them per person. The extremely large smart tv with access to Netflix, prime and Disney+ made for a comfortable evening after a long day sight seeing, spacious fridge and plenty of sockets available for all our electronics. The whole look of the room was beautiful and again so clean. Loved the extra touches to the bed, very comfortable and again very clean. What the hotel doesn’t mention is how much is available for breakfast, so much food on offer and the scrambled eggs especially were so fluffy, the staff so helpful and friendly. It would have been helpful to know that we could have booked all the trips we wanted through the hotel but now we know, we won’t hesitate to ask Roberta in the future, she is so friendly and nothing is too much trouble. Would we stay again, absolutely, excellent value for money, superb service and a genuinely safe and friendly environment for everyone! Well done Roberta on making our stay a fantastic memory we can’t wait to share when we get home! ♥️

We arrived late by train, so having a hotel very near the station was great. As with most areas near major railway stations, the area is not the best - loud, full of litter, feeling a bit unsafe. But in fact, we had no problems whatsoever. The reception staff was extremely friendly and helpful. The room was very clean snd comfortable. And the hotel is a short walk away from the historical centre of Napoli with lots of interesting restaurants and shops. We have been in Napoli several times now and it is what it is....and hasn't changed over the last few decades. So, be especially careful with your money.