Novotel Nanjing East Suning

Valoraciones de Novotel Nanjing East Suning

Novotel Nanjing East Suning

No.9 Suning Avenue, Xuanwu District, Nanjing, Jiangsu, 210042, ChinaVer datos del hotel
Novotel Nanjing East Suning
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.6/5
Muy bien
1827 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.6
Instalaciones4.6
Servicio4.6
Limpieza4.7
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Ordenar por:
Todos los comentarios(1827)
Valoraciones positivas(1769)
Valoraciones con fotos/vídeo(392)
Personal de recepción amable(232)
Bien comunicado(170)
Desayuno estupendo(129)
Habitaciones grandes(103)
Cerca del metro(101)
Estupendo para viajes de negocios(69)
Piscina estupenda(42)
Buffet fantástico(18)
Valoraciones negativas(58)
Kelsie
Habitación superior (cama doble grande), con balcón
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
5 valoración
3.2/5
Fecha de publicación: 15 feb 2024
Average hotel for average stay. Good for price. Must take car to go out.. nothing walkable. Many schools nearby.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your feedback. Although Novotel is not located in the core area of the Confucius Temple at Xinjiekou, the seamless connection of Metro Line 4 and the Zhongshan Scenic Area are right in front of us. There are actually more options for business and tourism, and we look forward to waiting for you again!
Kian En
Habitación estándar
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
11 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 15 sep 2024
Quiet place but far from the city center, however the metro station is just nearby.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇入住南京玄武蘇寧諾富特酒店。希望我們舒適的環境和貼心的服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶呦！看的出來您對小諾各方面還是比較滿意的，小諾也更希望能得到您滿分的評價，再次感謝您對小諾的肯定，酒店全體員工期待您的再次光臨！
Usuario invitado
Habitación superior (cama doble grande), con balcón
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 20 sep 2024
Hotel is great but the staff need to improve their english
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！感謝您對南京玄武蘇寧諾富特酒店的肯定與喜愛。我們酒店一直致力於為顧客提供貼心的服務和舒適的入住環境。感謝您的關注，我們將繼續提高服務品質，酒店全體員工期待迎接您的下次入住！
SmithHouse
Habitación superior (cama doble grande), con balcón
Fecha de estancia: dic 2023
Personas en viajes de negocios
10 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 24 dic 2023
I liked this hotel for the business trip I was on. I usually choose hotels based on whether or not they have a fitness centre which this one did. However the treadmill was quite old and I think an upgrade here would be important. The temperature inside the room was very hot and although we called to see if something could be done about this we were told this was standard across the hotel.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your comments, Xiaonuo will pay attention to all aspects of the details in the future, and constantly strive to improve themselves, looking forward to your next visit can see our progress oh!
Kelsie
Habitación superior (cama doble grande), con balcón
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
5 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 16 feb 2024
Good for price! Make sure you have accommodation, not much in surrounding!
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your feedback. Although Novotel is not located in the core area of the Confucius Temple at Xinjiekou, the seamless connection of Metro Line 4 and the Zhongshan Scenic Area are right in front of us. There are actually more options for business and tourism, and we look forward to waiting for you again!
ChinaEmperor
Habitación superior (2 camas), con balcón
Fecha de estancia: mar 2024
Familias
4 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 12 abr 2024
Comfortable setting and convenient location.
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Respuesta del alojamiento: 感謝親的點評,小諾很遺憾沒有得到您的滿分，以後一定會更注意各方面的細節，不斷努力的提升自己，期待您下次到來的時候可以看到我們的進步哦!
Petrus
Habitación superior (cama doble grande), con balcón
Fecha de estancia: nov 2023
Personas en viajes de negocios
6 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 24 nov 2023
Very pleasant stay. Good breakfast. Clean and in nice quiet location
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your comments, Xiaonuo will pay attention to all aspects of the details in the future, and constantly strive to improve themselves, looking forward to your next visit can see our progress oh!
HAGAN TIMOTHY
Suite ejecutiva
Fecha de estancia: ene 2023
Familias
43 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 28 ene 2023
Terrible experience!! Doesn’t meet the standard of 5 stars! It’s just terrible! My daughter had an egg with dead chicken! I do not encourage anyone to stay here until they improve their quality of service and our customer service first 可怕的经历！ 不符合5星标准！ 太可怕了！ 我的女儿吃了一个带死鸡的鸡蛋！ 在他们首先提高服务质量和我们的客户服务之前，我不鼓励任何人留在这里
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的评价，我想这是一个美丽的误会。您所食用的，是我们南京的特色美食“活珠子”，具有养颜美容，保健补血等功效。当然您的宝贵意见对我们非常重要，我们会增加特色食品的介绍，方便大家理解。谢谢您的意见，期待再次光临！Dear guests, thank you very much for your comments on our hotel. I think this is a beautiful misunderstanding. What you eat is our Nanjing specialty food "live beads", which has the effects of beauty, health and blood. Of course, your valuable comments are very important to us. We will increase the introduction of special foods for your understanding. Thank you for your comments and look forward to coming again!
chan valencia
Habitación superior (cama doble grande), con balcón
Fecha de estancia: may 2024
Parejas
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 may 2024
Spacious, clean, friendly staff
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！感謝您對南京玄武蘇寧諾富特酒店的肯定與喜愛。我們酒店一直致力於為顧客提供貼心的服務和舒適的入住環境。感謝您的關注，我們將繼續提高服務品質，酒店全體員工期待迎接您的下次入住！
Amby
Habitación estándar
Fecha de estancia: jun 2023
Personas en viajes de negocios
18 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 29 jun 2023
This property is in the commercial district close to lot of companies and Sunning hq , it was great during the holidays as it served as quite empty district ,, the pool is great usually crowded with kids learning how to swim , breakfast is good with multiple options , the staff is great 👍
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Respuesta del alojamiento: Dear guest, thank you very much for your evaluation of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel, look forward to coming again, wish a pleasant trip!
小黄88
Habitación superior (cama doble grande), con balcón
Fecha de estancia: ago 2023
Personas en viajes de negocios
5 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 17 ago 2023
Check in was slow, not much view, but great otherwise !
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your comments, Xiaonuo will pay attention to all aspects of the details in the future, and constantly strive to improve themselves, looking forward to your next visit can see our progress oh!
Usuario invitado
Habitación estándar
Fecha de estancia: feb 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 22 feb 2023
Hotel restaurant better then last year but still not normal for 5 star international hotel. Customer travel will excpet to order food at hotel restaurant.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Chu
Suite ejecutiva
Fecha de estancia: feb 2023
Familias
2 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 12 feb 2023
The staff were friendly and did their best to accommodate family of 4 during our trip. The pool was nice and the lobby restaurant staff were very helpful seating us during a busy weekend dinner rush
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
Usuario anónimo
Habitación estándar
Fecha de estancia: feb 2023
Familias
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 mar 2023
The hotel is set in lovely grounds . Our kingsize room was big with seating area and lovely views . We booked a quiet zone room which it was and wasnt disturbed by a thing. Jori was friendly and helpful and facilities within the hotel were good.Breakfast was also good in the morning. Overall we had a lovely stay and will definitely visit again.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的評價，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
Dr. Ghulam Rasool
Habitación estándar
Fecha de estancia: ago 2022
Personas en viajes de negocios
11 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 ago 2022
A very peaceful and mesmerizing view from window. Very neat and clean rooms with all facilities of daily life.
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6/8
Respuesta del alojamiento: Dear guests, thank you very much for your comments on our hotel. We will make persistent efforts to live up to your praise. Thank you again for your affirmation of the hotel. Look forward to coming again. Have a nice trip!