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Nairobi: 676 hoteles encontrados

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Pan Pacific Serviced Suites Nairobi

Pan Pacific Serviced Suites Nairobi

4.5/564 Comentarios
The rooms from higher floors have great view of the city and the park, the rooms are really well built and very well furnished and the kitchen and its equipments are really well stocked, apart from that nothing else to expect I had a very bad experience in the Hotel, on Saturday Night / late evening around 8.30 i met with a small accident while closing the sliding doors of the balcony, my finger was bleeding and my wife called the Reception and told her about the incident and asked them to send it ice immediately but after 15 minutes they called back and said that ICE if they provide to room will be charged room service charge,!!!! Can you believe it???? Had it been an major incident what would have happened, they would have asked me to pay for the even calling Ambulance The following day at 8.55am we asked for creamer till 9.35am when we left the room it wasn't delivered People coming for long stays it very ideal but for people coming with families or small kids or old people it's not recommended The entry to the room is very confusing and a long walk, you enter reception wing take a lift to L floor which is basically 6th floor, later cross over to another wing and take the lift past the kitchen door which can be a bit difficult Also when you crossover to another wing there is no provision of umbrellas, if it's raining it's your problem, in many hotels they provide Umbrellas to go from one end to another if it rains

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