Hotel Catalonia Conde De Floridablanca

En general, estuvo bien 👍 El ambiente, la ropa de cama y la limpieza eran buenos. Sin embargo, un incidente me hizo sentir que el hotel juzga a sus huéspedes y no me dejó muy satisfecho: Reservé el hotel a través de Ctrip y especifiqué que viajaba solo y quería una cama doble. Pero al registrarme, me asignaron una habitación con dos camas individuales y bastante oscura. Fui a la recepción para pedir un cambio a una cama doble, y para mi sorpresa, la recepcionista me dijo que no había habitaciones dobles disponibles ese día, y que si quería una, podría tener un cargo extra. Por supuesto que no estuve de acuerdo, así que le dije que había puesto mis requisitos en la plataforma al reservar con antelación, y que si no me la cambiaban, contactaría con la plataforma. La recepcionista llamó al gerente y se resolvió en 15 minutos. Después, contacté con el servicio de atención al cliente de Ctrip para preguntar si habían transmitido mis requisitos al hotel, y Ctrip me confirmó que sí. Además, el precio de la habitación doble y la habitación con dos camas era el mismo cuando hice la reserva, y yo había especificado la cama doble. Así que, ¡por favor, no duden en expresar sus necesidades razonables cuando viajen!

Ubicación bastante conveniente, ¡buen servicio con personal amable!

La habitación no era muy moderna, pero estaba impecable.

Nos alojamos una noche para ir a un concierto en la Plaza de Toros. La ubicación era perfecta. A solo 13 minutos a pie del recinto. Pero lo mejor de todo es que nuestro sueño no fue interrumpido por ningún ruido de otros huéspedes en los pasillos o de la calle. Las camas eran muy cómodas. Había un hervidor de agua en la habitación para tomar una taza de té en la cama. Una piscina pequeña, pero encantadora, con toallas gratis y un cava y piñas coladas excelentes. 🍾🥂🍹Tuvimos una estancia genial y sin duda, sin duda, volvería a reservar para el próximo concierto.

La ubicación es excelente, justo al otro lado del río de la catedral. Muy limpio, tranquilo y con un desayuno abundante.