Usuario invitado
20 de abril de 2022
No puedes esperar mucho por el precio. Cuando llegamos no encontramos el garaje. El hombre de la recepción realmente no pudo ayudarme. Dijo que no sabía nada, que hoy era su primer día. Tuve suerte y justo enfrente del hotel quedó disponible una plaza de aparcamiento. Cuando finalmente pudimos registrarnos nos quedamos muy decepcionados. La habitación se veía completamente diferente a las fotos. En realidad, era solo una habitación pequeña y casi demasiado pequeña para 2 personas. Olía a humedad y a humo, pero al menos estaba relativamente limpio. La siguiente sorpresa en el baño: el inodoro no funcionaba. Luego nos quejamos de esto al caballero de la recepción y luego nos pospusieron hasta la mañana siguiente. Nos ahorramos el desayuno y preferimos ir de compras al cercano Edeka. Cuando finalmente la recepción estuvo ocupada al mediodía (presumiblemente el jefe), notamos que el inodoro todavía no funcionaba. Luego nos informaron que no pasaría nada durante el fin de semana. El señor al menos fue muy amable y quiso darnos una nueva habitación, pero lamentablemente estaban todas llenas. Luego me ofreció hospedarme en otro hotel asociado, pero esa fue mi opción porque estaba aún más lejos de nuestro destino. Luego dijeron que también podíamos usar el baño del personal y obtener un descuento. Al día siguiente la señora de la limpieza me regañó porque quería usar el baño del personal. Desafortunadamente, no notamos nada sobre una reducción de precio o el caballero ya no estaba allí y ya no se respondieron los correos electrónicos. Conclusión: Definitivamente no volvería a reservar este hotel. La cama también era muy incómoda, las habitaciones eran muy ruidosas y sucias.
Texto originalTraducción facilitada por Google