Hotel Sherston

Судя по всему с этим отелем вы играете в лотерею. Может и повезти, и будет все как заявлено, вовремя и без проблем. А может как у нас и многих других, оставивших отзывы. Нам по телефону заявляли цену 2500, по факту - 3000р. Обещали номер с кондиционером, по факту - нету ничего. Говорили, что можно будет заехать с 12 часов, по факту - ждите до 14. Менеджер на все претензии отвечает только то, что это не он с нами разговаривал, ничего предложить не может. Клиентоориентированность на низком уровне. Терминала нет, чек могут выдать только через день. Номер с обшарпанными стенами, матрас самый дешевый. Ни столов, ни стульев. На фото тут как-то все значительно симпатичнее было. Оставаться не стали, благо рядом есть еще отели.

Жили г. Москва, Гостиничный проезд, д. 8 корп. 1, номер 327 Посуда на фото, качество постельного на фото, чистота номера на фото. О просьбе принести тапки и втрой пододеяльник, тк нас двое, мне было сказано, что,, я тоже хочу спать, завтра,, Заезд был в 12 ночи, при условии круглосуточно стойки регистрации. Категория номера делюкс. Цена 2700

Если вдруг, дорогие читатели данного отзыва, вы захотите потратить время впустую - рекомендую посетить сие недоразумение, которое ошибочно владельцы называют «апарт-отель Шерстон». По приезде вас ожидает чудесная получасовая экскурсия по душным коридорам и лабиринтам, а в конце, как вишенку на торте, вы получите главный приз - не тот номер, которым вы интересовались изначально и ради которого приехали. Чудесный администратор в ответ на ваше недоумение ритмично покачает плечами и сошлётся на распоряжение руководства желаемый вами изначально номер не сдавать на срок, который вас изначально интересовал и который вы согласовали по телефону. Дорогое руководство, подарите бедному мальчику симку, видимо у него плохая связь и он не слышит потенциальных гостей. Далее вам покажут номер, которым вы изначально интересовались, и назовёт вам двойную цену на него, так сказать поддерживая ценовую политику данной организации. Пафосно проведёт вас до номера как нищебродов, чтобы вы убедились в своей никчёмности и несостоятельности как клиентов, увидев дыру в двери ванной. За 2700 в сутки. Конец.