Usuario invitado
7 de agosto de 2022
Ужасный отель, и персонал крайне недостойно себя ведущий. Недаром номерам дана оценка 2,4 из 5. 1. Номер предполагал особый дизайн, видимо - вся мебель (за исключением маленького шкафа/высокой тумбы) - из крашенных чёрной краской паллет. Но сделано очень грубо. 2. Очень пыльно и грязно везде. Номер не убирают нормально месяцами. Кроме пыли в любой щели / не прямой поверхности это подтверждает трубка для анаши, которая мило лежит на картине сверху и уже тоже припорошена пылью. 3. Корпус выключателям полотенцесушителя разбит, часть висит в воздухе, видны провода. 4. На фото, при бронировании на «островке» (ужасный сервис, но об этом отдельно) в номере должно было быть 16 кв. м., ванна (её не оказалось), рабочее место (за него пытались выдать три кусочка паллет, полбенных друг на душа и сверху прикрытых черным плексигласом). Фото были совершенно другого номера. 5. Ко всему - маленькие, несоразмерные простыни, которые с дырками. Наволочки тоже. 6. Кондиционер включать боязно - он точно не обслуживался годами - на нем нормально так пыли. 7. Окно закрывается только с хорошего удара. Заухали в отель рано утром, после поезда, на номер особо не выглянули - ну концептуальный, и ладно, успели немного поспать, уехали по делам, вернулись поздно, опять легли с супругой спать. Утром очухались, начали сверять условия брони и полученное, начали замечать всё больше косяков. На просьбу вернуть часть денег как компенсацию за несоответствие полученного на заявили - вы поднялись и заселились, значит, вас все устроило. На то, что при бронировании было другое описание - было сказано что-то типа «ну типа, не знаем, денег не вернём». Очень позабавило, что когда мы предъявляли претензию, что нету рабочего места, нам говорили: «так есть же журнальный столик!». На предложение подняться в номер 310 и посмотреть на тот столик и как можно за ним работать, администратор потупила глаза и сказала «я знаю как выглядит этот номер, я туда не пойду». Т.е. откровенно врали. Крайне рекомендуем отель, но только если Вы хотите получить ужасный номер и проблемы с персоналом.
Traducir