Valoraciones de Four Points by Sheraton Galerias Monterrey

Este hotel tiene una buena ubicación, ¡pero no tiene nada que ver con el Sheraton! Cuando entré en la recepción pensé que estaba entrando a un apartamento, no a un hotel. El hotel era muy antiguo. ¡Lo más exagerado es que el aire acondicionado suena como si estuvieras durmiendo sobre el motor! ¡El vecino de al lado puede oírlo incluso si enciende el aire acondicionado y duerme! El sonido del inodoro corriendo arriba sonó como un terremoto. El diseño de las cortinas también es muy interesante. No se pueden tirar hacia la izquierda o hacia la derecha, sólo una capa de gasa las bloquea... son transparentes.

Muy cerca del centro comercial, excelente servicio.

Reservamos varias habitaciones para un viaje de negocios. El aire acondicionado de la habitación hace tanto ruido como un motor. Fue insoportable.

El desayuno se proporciona, no en forma de buffet. No hay muchas opciones, y no satisface el gusto de los asiáticos. Después de la limpieza en la tercera noche, el piso de arriba se está decorando y rociando. El sistema de ventilación debe ser compartido. por lo que es imposible registrarse en absoluto, y la habitación no se ha adelantado Fíjese que después de estar menos de media hora, la nariz estaba afectada y la cabeza estaba un poco mareada.La experiencia fue muy mala.

The hotel is old but it’s fine. The worst part is the front desk service, I have been sending mails to push them correct the mistake on the invoice they sent but the result is still wrong. When I called them directly to explained what I need, the front desk hang up the phone without giving solution. This is totally a service disaster for the Four Point brand and I don’t think anyone deserves the attitude and service 🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Room is great! Clean and warm. Very comfortable! Satisfied!

Very nice location and good breakfast. I will stay once more.

Excellent choice

商務出差，房間温馨乾淨，久違旅途睡了一個好覺