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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.3/5
Muy bueno
174 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.3
Servicio4.1
Limpieza4.3
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Todos los comentarios(174)
Valoraciones positivas(163)
Valoraciones con fotos/vídeo(28)
Habitaciones estupendas(31)
Limpio y ordenado(29)
¡Estancia excelente!(21)
Cerca de la zona comercial(16)
Conveniente para ir de compras(14)
Propietario amable(8)
Habitaciones grandes(7)
Bien comunicado(7)
Valoraciones negativas(11)
Susana
Habitación Estándar, 2 Camas Queen Size, Accesible, No Fumadores (Auditiva)
Fecha de estancia: Apr 2024
Familias
28 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 4 Mei 2024
Aparentemente es un hotel bastante nuevo. El vestíbulo es muy cómodo y lujoso. Me gusta la niebla de aceite esencial que liberan en el vestíbulo. Olor muy acogedor y refrescante. Me gusta eso, tienen seguridad en el ascensor para tocar la tecla.
Muy decepcionado con la ropa de cama porque encontré varias manchas... En mi almohada y en la sábana y la funda... Las manchas en la ropa de cama no son aceptables.
El suelo también tenía manchas.
Puerta de baño corredera. Era pesado.
De lo contrario, es una habitación espaciosa y cómoda.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Thank you for your feedback. Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park appreciates you bringing this to our attention. The housekeeping will be informed about your feedback. We'll continue to strive for excellence in these areas. We look forward to welcoming you back soon!
Usuario anónimo
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Jan 2024
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 Jan 2024
Primera vez que me quedo aquí. El hotel todavía se siente bonito y nuevo. Convenientemente ubicado al lado de muchos restaurantes, tiendas de té boba, mercados, plazas, etc.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for sharing your positive feedback! The team at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park is delighted you had such a great experience. We look forward to welcoming you back in the future!
YT
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Dis 2023
Familias
11 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 30 Dis 2023
La ubicación está cerrada a la zona china y al supermercado asiático. La habitación está limpia pero no se proporcionan productos de cuidado personal.
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario invitado
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Apr 2024
Familias
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 30 Apr 2024
Cuando les dije que la ventilación del aire tenía problemas, decidieron cambiarme de habitación inmediatamente.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Thank you for your wonderful feedback! The team members at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park are thrilled to hear you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit!
KingsCigar
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Apr 2024
Familias
7 valoración
3.0/5
Fecha de publicación: 28 Apr 2024
Estuve 14 días. Había pelos de otras personas en el suelo cuando nos registramos. Lo peor es que hay que pedirles que limpien la habitación todos los días antes de que tomen la iniciativa de hacerlo. Intenté no entrar a la habitación durante 3 días. Lo que es inaceptable es su actitud al manejar el asunto. Casualmente utilizan el estacionamiento gratuito como compensación para resolver el asunto. Solo te darán agua cuando hagas el check in, y también te echarán un vistazo cuando lo pidas más tarde. La ventaja es que su wifi es realmente rápido.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for sharing your experience. It is good to hear that you appreciated the wi-fi of our hotel. Regarding the cleanliness, we regret any inconvenience you faced. We always aim to provide clear information and comfortable accommodations for all our guests. Your feedback is valuable, and we will review these areas. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back in the future.
YIHAN
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Mac 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 17 Mac 2024
La habitación no fue limpiada. Cuando regresé, todo estaba en el mismo lugar. Sin mencionar que las toallas usadas no fueron reemplazadas.
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Respuesta del alojamiento: Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Apreciamos sinceramente sus comentarios y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con el servicio de limpieza. Tomaremos en consideración sus comentarios mientras trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
Karin
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Ogo 2023
Familias
6 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 4 Sep 2023
Llegué a Los Ángeles a las 7:05 de la mañana, pero llegué 2 horas tarde y fui al hotel a las 12:00, pensando que la habitación estaría disponible a las 2:00, pero me enteré que ya nos habían dado una habitación en. A las 12 de la noche, así que comencé a sentirme bastante bien, incluso con el lavabo estaba un poco sucio, había basura en el baño y había arena en el suelo. Era aceptable porque la habitación era lo suficientemente amplia y nueva. Tan pronto como todo estuvo en la habitación, fuimos a Disneylandia. Cuando regresamos a las 8 de la noche, fuimos al baño. Al final, no tuve más remedio que tirar la cadena. De hecho, dijeron que contratarían a alguien para que revisara el día siguiente y nos pidieron que tuviéramos paciencia. Después de muchos intentos, nos dijeron que cambiáramos de habitación de inmediato. El personal vino a darnos algunos consejos. Nos pidió que hiciéramos la bomba nosotros mismos, pero me negué y no pudo evitar bombearla para que yo pudiera ir al baño. De hecho, la actitud del servicio fue tan mala que los puntos. Originalmente eran 8 puntos, así que obtuve 6 puntos. Es tan obvio que alguien que no entiende inglés está tan asustado que está dispuesto a pedirle al camarero que se ocupe de ello después de muchos problemas. ¡malo!
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Usuario invitado
Habitación estándar con 1 cama extragrande (para no fumadores)
Fecha de estancia: Feb 2024
Familias
17 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 19 Feb 2024
La ubicación es excelente. Hay un supermercado chino al lado y un supermercado para extranjeros al otro lado de la calle. Hay restaurantes cantoneses a poca distancia. Está en la zona china de Monterey Park en Los Ángeles y está justo al lado de la autopista.
Hay café Starbucks en el vestíbulo del hotel. Las instalaciones del hotel son muy nuevas. La habitación es bastante grande. Los ventanales dan a la calle y hay mucho sol.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you appreciated the service at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. We hope to welcome you back soon!
Usuario invitado
Habitación estándar con 1 cama extragrande (para no fumadores)
Fecha de estancia: Feb 2024
Parejas
4 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 15 Feb 2024
La ubicación está a unos 11 kilómetros de la ciudad. Debes tener un automóvil. No puedes ir a ningún lado sin un automóvil. La habitación es buena, pero el aire acondicionado de la habitación suena un poco ruidoso todo el tiempo. cerca, lo cual es conveniente. La comida es así. Puedes comprar algunas necesidades diarias en un daiso. Si los demás productos superan los 1500, entonces la relación precio/rendimiento es media.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for your feedback about the Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park. It's wonderful to hear that you liked the convenient location of our hotel. The maintenance department has been informed about the Air Conditioner. We're looking forward to welcoming you back soon!
Usuario invitado
Habitación estándar con 1 cama extragrande (para no fumadores)
Fecha de estancia: Jan 2024
Personas en viajes de negocios
51 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 Feb 2024
Lo reservé cuando estaba en un viaje de negocios. El ambiente es mejor, la higiene es mejor, la vida es conveniente, hay muchos restaurantes chinos y el transporte es de alta gama. , puedes reservarlo.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for sharing your positive feedback! The team at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park is delighted you had such a great experience. We look forward to welcoming you back in the future!
Usuario invitado
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Jan 2024
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 21 Feb 2024
La ubicación del hotel es excelente. Hay dos supermercados, cines y restaurantes al lado. También está muy cerca de la autopista, el vestíbulo es grande y el estacionamiento en el sótano es seguro.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for sharing your positive feedback! The team at Courtyard by Marriott Los Angeles Monterey Park is thrilled to hear that you enjoyed your stay and liked the location of the hotel. We hope to welcome you back soon!
Usuario invitado
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Nov 2023
Viaje con amigos
1 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 24 Nov 2023
La ubicación era buena para los lugares que quería visitar, pero el servicio de limpieza era terrible. La mayoría de los días, la cama no estaba hecha correctamente y nunca limpiaba el piso, por lo que había mucho polvo y pelos alrededor de la habitación. Básicamente vinieron a cambiar las toallas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Apreciamos sinceramente sus comentarios y lamentamos mucho que no haya estado satisfecho con el servicio de limpieza durante su estadía. Tomaremos en consideración sus comentarios mientras trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
Usuario invitado
Habitación estándar con 1 cama extragrande (para no fumadores)
Fecha de estancia: Jan 2024
Parejas
1 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 16 Feb 2024
En general el hotel es genial. La habitación podría mejorar en limpieza.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Your feedback is very important to us and I will be sharing this with the team so that we can do our best to improve and provide a better guest experience.
Usuario invitado
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Apr 2023
Familias
17 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 9 Apr 2023
Ubicación muy conveniente, justo al lado de la autopista 10, puede ir al este y al oeste hasta el centro.
Texto originalTexto traducido por Google
Muyoushazi
Habitación estándar (2 camas dobles)
Fecha de estancia: Mac 2023
Personas en viajes de negocios
9 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 26 Mac 2023
La ubicación del transporte es conveniente y la experiencia es buena. Sin embargo, no hay agua en la habitación, lo cual es muy inconveniente. Hay un microondas y todos los hoteles extranjeros no tienen pantuflas ni cepillos de dientes.