Hotel Servigroup Marina Mar

Todo muy bien !Los camareros en especial Mihaela ha sido muy amable en todo momento atenta la comida muy deliciosa , en general todo ha estado correcto es la segunda vez que nos alojamos en este hotel , lo repetiríamos y los recomiendo muchísimo

Me alojé del 23 al 28 de Junio de 2023 en la habitación 2078. Es la tercera ocasión que visito el hotel. En líneas generales muy recomendable. Muy bién en servicios, comida (platos mediterráneos típicos de la zona y muy ricos), buena limpieza, actuaciones (música variada y un mago: Pedro Lucas que fue espectacular) y amabilidad del personal, te sientes como en casa. Aspectos negativos por decir algo, el aire acondicionado no enfriaba lo suficiente en la habitación durante el día. El gimnasio es de pago. Volveré sin lugar a dudas.

Hotel al que ingresamos el día 8 de junio, y muy bien, el problema fue que al día siguiente el hotel se llenó hasta la bandera, y no tiene infraestructuras para tanta capacidad, aun así realmente todo el equipo del hotel se esforzó muy mucho para solventar problemas y adversidades que no son culpa de ellos, tod@s es esforzaban bastante , ya, se sabe unos más y otros menos, pero hay que felicitar a la dirección del hotel y de la cadena por tener tantos y tan buen@s profesionales, empezando por la directora, que era la primera en colaborar en lo que fuese necesario, tanto Ella, el director general, Maitres, bares, lifeguard, camarer@s etc.   Y Juan Pablo creo ponía en su chapa , un crack, en general grandes profesionales tod@s. Pese a estos inconvenientes, hay que decir que el trato - en general- ha sido bueno , para con nosotr@s ( room 107 & 109). -Buffet excelente, pese al consabido ruido al estar hasta la bandera, calidad, variedad, buenas reposiciones, buena presentación, quizás lo más flojo los postres, y la retirada de platos en la mesa que comíamos, cava en desayuno, bebidas a un precio justo, siempre de botella, a destacar que el hotel al menos Yo no le vi tiradores de bebidas (destacable muy mucho esto, tanto por calidad, como por higiene ) , excepto cervezas claro, show cooking demasiado pequeño para el nivel de clientes, el señor de gafas muy bueno, el otro no tanto. -Bares, servicio muy bueno, bebidas en tiempo y forma siempre embotellada, café mejorable. -Instalaciones, buenas, en general limpias, manteniendo mejorable, hamacas suficientes, sombras escasas, resto bien, sin lujos. -Habitación (107), solicitamos antes de llegar, que fuera tranquila y orientada a poniente, y así nos la dieron, grande, camas grandes y muy cómodas, aseo muy bueno, limpieza justa , no nos cambiaron las sábanas en toda la estancia, toallas demasiado escasas, aa por conductos y bien de funcionamiento. -Parking gratis (exterior) WiFi buena. -Recepción bien, sin adornos. -Animación aceptable. -Iluminación del hotel zonas comunes, muy pobre, lo que no da buena imagen (sugerencia) -No hay servicio de toallas, metros a la playa 500 aproximadamente, buena playa. -No tienen (al menos nunca vimos) servicio de Guess Experience o atención al cliente un hándicap importante en cadenas de este tamaño, por lo que pierden bastante en calidad y servicio, al igual que tienen cerrados las aportaciones de usuarios (opiniones o comentarios) en redes sociales o plataformas oficiales del hotel o la cadena , lo cual nunca es bueno, y hace desconfiar bastante al posible cliente y más en estos tiempos tan tecnológicos. En definitiva lo recomiendo, pero si vuelvo procuraré, que no esté lleno. Gracias. -

Estancia agradable y un personal atento por dar un buen servicio.Buffete bien en general(no se si habria posibilidad de utilizar otro sistema de mantel que no los salvamanteles individuales que al final algunos dejan que desear),piscinas de agua salada,cuidadas,limpias y su zona de hamacas correcta,socorristas atentos aunque,deberian de estar mas pendientes de los que se tiran y de la reserva de hamacas.La limpieza de habitaciones y zonas comunes bien(muy eficiente este personal).La zona Wellness(spa,baño turco,jacuzzi,sauna,duchas)muy limpia y no masificada,recomendable d**** algun masaje,personal muy profesional, salimos muy relajados gracias a Noelia creo que se llamaba de jaen,una magnifica persona y muy profesional.Por poner un "pero",los precios de restauración algo elevados.Volveremos,es un hotel que no te deja indiferente.Ahhhhhh,el equipo de animación aunque fuimos sin niños,espectacular,incluiria mas juegos de mesa para mayores

Lo cierto es que fui en septiembre del 2022, pero por unas cosas y otras no pude exponer mi opinión en su página web, pero no quería dejar pasar la oportunidad. En líneas generales muy bien. El hotel muy limpio, las habitaciones muy amplias, con muy buenas instalaciones y los empleados muy amables. Tanto es así que a mi madre le gustaron unas galletas que ponían en el desayuno y después llamaron a mi casa para decirle cuáles eran. La animación muy bien, sobretodo el mago Pedro Lucas, que nos hizo pasar a todos muy buen rato. Sobre la comida decir que muy variada, aunque es cierto que en ocasiones a algunas cosas les faltaba algo de sal. En resumen, recomiendo este hotel.

Hemos estado 8 días y todo perfecto,nuestra habitación era muy amplia vistas al mar y limpieza correcta. La comida buena el personal muy atento. Tiene 3 piscinas con hamacas suficientes . Sin duda volveremos.

Hemos estado una semana en el hotel y sólo puedo decir cosas positivas, el personal es super amable, las instalaciones estan muy bien, con tres piscinas y muchas hamacas en la piscina por lo que siempre habia alguna libre, nuestra habitacion tenia vistas al mar y una terraza muy amplia, la comida muy variada y aunque estamos en agosto y se forma alguna cola para entrar al comedor o para coger lo que estan preparando en el show cooking esta muy bien organizado con turnos para evitar aglomeraciones y el personal esta muy atento a reponer con agilidad cuando se acaba algún plato. Los espectaculos nocturnos son muy entretenidos. Además se puede aparcar con facilidad en las inmediaciones

Hotel de 10, habitaciones muy grandes al igual que las camas, son de 1,35 cada cama y el baño igual. 3 piscinas de sal. tiene parking de pago y parking gratuito. La zona es muy tranquila, si buscas ambiente tienes que coger el coche y desplazarte, yo recomiendo dirección Mójacar, es la mejor zona.

Es la segunda vez que acudo a este hotel, la primera con mi hijo de 4 años. Cuando te dice que no quiere irse de allí y quiere estar más días es porque muy mal no se tiene que estar. No hay que decir nada negativo del personal, al revés, es increíble cómo se portan absolutamente todos. En cafetería siempre atentos, resolviendo perfectamente algunas situaciones por la cantidad de gente del buffet, si los usuarios respetasen los turnos sería mejor, pero ahí no tiene culpa el hotel. El equipo de animación para adultos y pequeños inmejorable, sobre todo la atención con los más pequeños. El mago pedro luca un crack. El socorrista Octavio un fenómeno. Por poner algunas pegas, solo por mejora, al cocinero decirle que eche menos sal a las paellas (serían perfectas). Por otro lado, la botella de agua en el buffet sería de agradecer que se incluyera. Finalmente, al igual que en Marina playa hay un acceso con tarjeta para salir por la zona de piscina dirección a la playa, podríais poner algo parecido para acceso al parking exterior. Gracias por estos días de descanso!!