Walter
5 de diciembre de 2021
TERRIBLE!!!!!
Desde la llegada, solicite una habitacion por lo menos con buena vista y me dijeron que la que tenia asignada tenia buena vista, lo que no me aclararon es que la buena vista la tiene la habitacion de al lado pues la ventana quedaba enfrentada con la de la otra habitacion, nos toco todo el tiempo tener los black out cerrados por tema de privacidad osea termino siendo una habitacion oscura.
Tambien solicite una llave adicional puesviajaba con mi esposa y casi no me la entregan, me dijeron que si no la devolvia me cobraban 10 dolares... que acaso es usual creer que un huesped se quiere quedar con una simple tarjeta??? Y no es lo que me hayan dicho sino la manera en que lo hicieron.
Por otro lado la limpieza de habitacion no la hicieron indicaron que la hacen cada dos dias, toco llamar para que nos llevaran papel sanitario, me parece que si tengo que tender mi cama y limpiar para eso me quedo en un hostal.. por lo menos deberian aclarar eso en la pagina de #hoteles.com de esta manera uno sabe que tiene que tender su cama entre otros y toma la desicion si se hospeda o no en este lugar.
Por otro lado a las 7:30am mientras descanzabamos escuchabamos afuera de la habitacion a dos aseadoras discutiendo a voz alta,,, osea, uno tratando de descansar y el personal del hotel no volabora.
Mal servicio y mala actitud por parte de todo el personal, en el restaurante ni siquiera son capaces de decir buenos dias... en fin la peor opcion hotelera