Serendipity Rooms

Mi primera reacción fue que nuestra habitación tenía un olor muy fuerte a lejía. Y luego, por la noche, descubrimos que estaba infestada de cientos de hormigas… Esto me hizo preguntarme si el fuerte olor a productos de limpieza podría haber sido una solución temporal para deshacerse de las hormigas durante unas horas… Como se menciona en otras reseñas, la configuración del alojamiento es bastante inusual: solo unas pocas habitaciones en lo que parece un antiguo edificio de oficinas. Los pasillos están vacíos y bastante oscuros, y las puertas de las habitaciones no tienen número. Nuestra puerta estaba empapelada igual que la pared, ¡así que pensé que era la puerta de un armario de limpieza! Lo bueno es que el personal de recepción fue realmente amable y acogedor. Además, la ubicación también es buena. La gerencia terminó mudándonos a otro alojamiento, pero les costó mucho tiempo y esfuerzo recuperar el dinero. Como se menciona en muchas otras reseñas, dificultan mucho los reembolsos y es responsabilidad del huésped reclamar hasta que respondan. Muy poco profesional y decepcionante. Nos dieron la habitación "junior suite", que era espaciosa. Incluso tenían una pequeña nevera con bebidas de cortesía. Lamentablemente, no pudimos disfrutar de nuestra estancia por culpa de las hormigas y nos decepcionó cómo la gerencia gestionó nuestras molestias.

깨끗. 교통편리. 두오모. 성당 시내에서 가까움

The room was clean, but this is not a hotel - it’s a small number of rooms in an office building. That means that security is very lax - anyone in the building can get to the rooms. There is no staff on-site most of the time and when they are, their office is in another building nearby. The other issue is that the air conditioning wasn’t strong enough. It wasn’t particularly hot when we stayed there but the system ran constantly and didn’t cool the room down enough.