Scarlatti Hotel Milano

Muy limpio, cumplió las expectativas normales. Nos subieron a una habitación de esquina, aunque la distribución era un poco extraña. El personal de recepción fue muy amable. Con los impuestos de la ciudad, salió a unos quinientos yuanes la noche, y sinceramente, me pareció más cómodo que los de trescientos o cuatrocientos yuanes; se notó la diferencia de calidad.

¡La habitación estaba nuevísima! Las instalaciones eran muy completas. ¡El servicio de recepción fue excelente! ¡El check-out a las doce es mucho más razonable que en otros hoteles! Y la limpieza era impecable.

¡Quédate una noche en este hotel nuevo y elegante! La habitación era espaciosa y muy nueva. Lo mejor sería una manta más gruesa, ganchos para colgar la ropa y las toallas en el baño, agua potable y un toallero que se calienta de verdad. Por lo demás, la ubicación, a unos 7 minutos a pie del centro de Milán, ¡es genial!

Diría que es más pequeño que el que se ve en la foto. No hay agua gratis; hay que pagar 3 euros. Se puede comprar agua en el supermercado cercano al hotel, pero aun así... No hay champú ni gel de ducha separados. El hotel solo proporciona un detergente para el cuerpo y el cabello, algo inesperado... No me volvería a alojar. Sin embargo, el personal fue muy amable.

El personal de recepción cantaba a todo volumen al ritmo de la música. Incluso en el ascensor caminaban con los hombros encorvados (jajaja). Las habitaciones, las comidas y, sobre todo, el servicio de este hotel carecían de un enfoque centrado en el cliente. A menudo era una experiencia desagradable, así que si buscas un buen viaje, mejor evitarlo. Creo que es bueno para los jóvenes que solo quieren dormir un poco. Aprendí mucho.

¡Pésimo! ¡Ni siquiera media estrella! ¡Eviten este hotel! Mala insonorización. Mal servicio. Iluminación tenue. Limpieza deficiente. Instalaciones: Este hotel, supuestamente de estilo industrial, tiene una iluminación muy tenue en las habitaciones. Lo peor es la luz del baño con sensor; se apaga sola al poco tiempo, lo que dificulta lavarse la cara y desmaquillarse. No hay pañuelos de papel, solo dos rollos de papel higiénico, ¡y los vasos de plástico blando son prácticamente inservibles! Las perchas están altísimas, lo que hace imposible bajarlas y muy incómodo colgar y sacar la ropa. Limpieza: Se supone que hacen limpieza diaria, ¡pero prácticamente no la hacen! ¡Ni siquiera recogen la basura del suelo! Servicio: ¡Lo peor es el servicio! Ajustaron la calefacción de la habitación siete u ocho veces y seguía haciendo frío. Dicen que la recepción puede controlar la temperatura de forma centralizada, ¡pero el personal ni siquiera acertó con el número de habitación las tres o cuatro primeras veces! La calefacción estaba mal ajustada constantemente, ¡un desastre! Entorno: No hay rampa en la entrada del hotel, solo escaleras. Hay que subir y bajar el equipaje por las escaleras, y también hay escaleras para acceder a las habitaciones de la primera planta, ¡un verdadero inconveniente! ¡Y la insonorización es prácticamente nula! Se oye perfectamente lo que dicen en la habitación de al lado, ¡incluso a un niño llorando! ¡Hasta se oye a la gente caminando en la segunda planta! De verdad, ¡no se alojen aquí! ¡Eviten este lugar!