Valoraciones de Novotel Milano Linate Aeroporto

Excelente atención

Todo fue como esperaba el personal del hotel hablaba español por lo que no hubo problemas con el lenguaje. Habia maquinas de vending y cafe starbucks a buen precio.

Excelente hotel, cerca del aeropuerto. Excelente atención y servicio. Todo buenísimo

Muy buen hotel !! Súper recomendado. Habitaciones amplias y muy cómodas.

Lamentablemente, mi experiencia en el Novotel Milano Linate Airport fue sumamente decepcionante. Me asignaron una habitación en la tercera planta (n.° 325), que resultó estar muy sucia y visiblemente anticuada. La alfombra tenía manchas evidentes, había pelos por todas partes y el aspecto general recordaba más a un motel abandonado que a un hotel de una cadena internacional de alta gama. El servicio de bienvenida fue lento y desorganizado, careciendo de la información básica que un huésped espera a su llegada. Además, el wifi no funcionaba, a pesar de estar anunciado como incluido. En resumen, no recomiendo en absoluto este alojamiento, salvo por su proximidad al aeropuerto. Sin embargo, para quienes buscan limpieza, decoración y un mínimo de profesionalidad, sin duda hay B&Bs mejores y más fiables en la misma zona.

Elegí este hotel porque tenía que coger un vuelo en el aeropuerto al día siguiente, pero resultó ser la experiencia más escandalosa de todo mi viaje. El check-in tardó más de una hora. Estaba haciendo cola en un mostrador, y una empleada con el pelo largo, rubio y rizado estaba registrando a la persona que iba delante de mí. Cuando la vi marcharse, me acerqué a ella. Fue muy grosera y me dijo que no registrara allí porque iba a registrar a un grupo. ¿Por qué no me avisaba cuando ya estaba en la cola? ¿Por qué era tan amable con otros huéspedes blancos pero tan grosera conmigo, que soy asiática? Creo que esta recepcionista es racista. Cuando estaba en otra recepción, el hotel se quedó sin luz repentinamente durante un minuto. La empleada incluso intentó "consolar" a los demás huéspedes diciendo: "Ya ha pasado antes". Otra larga espera, y finalmente me tocó el turno (ya había pasado una hora). Cuando llegó el momento de pagar la tasa municipal, mi aplicación de pago móvil seguía fallando. Tenía un vuelo al día siguiente y me reuniría con amigos en el centro esa noche, así que quería guardar el dinero para una emergencia y cambiarlo por efectivo en la ciudad. Pedí pagarlo al día siguiente al hacer el check out (nunca he visto un hotel o B&B en Europa que obligue a los huéspedes a pagar el impuesto municipal el mismo día de la llegada). Aunque ya había pagado el total, el recepcionista me preguntó: "¿Cómo sé que tiene dinero para pagar esto?". ¿Es todo el personal de este hotel tan grosero y maleducado? Recomiendo a quienes busquen un hotel cerca de un vuelo que no elijan este hotel solo por su proximidad. Tendrán que tomar un taxi (unos 30 euros, pero en recepción dijeron 10-15 euros), y las carreteras son todas autopistas, así que no se puede ir andando. También pueden tomar su autobús de enlace por 5 euros (que no funciona las 24 horas). Es mejor alojarse en un buen hotel limpio en la ciudad y tomar un taxi o un autobús directamente para evitarse problemas. Ah, y las paredes del baño también estaban sucias; no estaban al nivel de una gran cadena.

Ubicación perfecta con excelentes servicios, especialmente el desayuno y la zona de jardín exterior.

Muy práctico. El tranvía está a 2 minutos a pie del hotel y a solo 20 minutos del centro. Hotel limpio y pequeño. Personal muy atento y amable, especialmente Simone. El servicio de transporte al aeropuerto cuesta solo 5 €.

Buen servicio y limpieza. Ubicación céntrica, lejos de servicios. Lejos de supermercados, lavanderías y estaciones de tren, autobús y tranvía. El camino a la entrada principal no es peatonal. Buen desayuno y cena.

Desayuno estupendo por 19 EUR. El hotel dispone de un bonito gimnasio y piscina. Muy buenas instalaciones, cerca del aeropuerto de Linate.

Fue un viaje horrible en Italia. El primer día que llegué al hotel Novotel Linate, me robaron la mochila casi llena en el vestíbulo del hotel y perdí mis cosas valiosas. Fue la experiencia más traumática y desagradable que he tenido. No te puedes imaginar lo mal que se está en el vestíbulo del hotel, es realmente ridículo e inimaginable. Lo peor es que no recibí ninguna disculpa del hotel. Denuncié el caso a la comisaría de policía de Milán por mi cuenta, aunque me alegré de poder revisar el vídeo de la cámara y el hotel se negó a hacerlo con la excusa de los derechos humanos. Me pregunto si me robaron las cosas del hotel, ¿no revisarán la cámara o no? Fue una verdadera lástima para la policía de Milán. Me avergüenzo de ellos. En los últimos 20 días, no han hecho ningún progreso por su parte. Además, parece que no vinieron a revisar el hotel después de que les hice la denuncia en su oficina. Muy maa ...

La habitación está muy limpia. La habitación doble se actualizó a una habitación doble de forma gratuita. El servicio fue considerado y está cerca del aeropuerto.

¡Pasamos cuatro noches muy agradables aquí! Las habitaciones estaban limpias y la cama era suave y cómoda, como se espera de todos los hoteles Novotel. Nos encantó el vestíbulo y el salón, enormes y espaciosos, aunque no los utilizamos, pero parecen muy acogedores y están bien amueblados. La ubicación es un poco lejos del centro de la ciudad, pero hay tranvías fuera del hotel que te llevan allí en 30 minutos. Ten en cuenta que los aires acondicionados no funcionan durante la temporada de frío, por lo que todos deben abrir las ventanas para disfrutar del aire acondicionado natural :)

En general, es un buen lugar para alojarse si buscas comodidad a un precio asequible. Sin duda, volvería.