Esme Miami Beach

Me encantó este hotel, la ubicación es impecable: a menos de 5 minutos de la playa y justo al lado de muchos restaurantes.

Hotel muy bien ubicado con una decoración sofisticada y cuidada al detalle. El desayuno fue decepcionante, con un personal de servicio poco eficiente y un trato deficiente.

¡Nuestra estancia en el Esme Miami Beach Hotel fue perfecta! Es uno de los hoteles boutique más bonitos en los que nos hemos alojado (y somos viajeros frecuentes) y está en una ubicación privilegiada: a una cuadra de Collins Avenue y a dos de Ocean Drive. Nos encantó estar justo al lado de la encantadora y animada Española Way, y no escuchamos ningún ruido por la noche en nuestra habitación. Chris fue increíble y nos brindó un servicio al cliente excepcional. No podríamos haber pedido más y nos volveremos a alojar allí la próxima vez que estemos en Miami Beach.

¡Nos encantó este lugar! Un hotel precioso con historia y clase. La arquitectura es magnífica y la habitación tenía una de las camas más cómodas en las que hemos dormido, con artículos de tocador de un olor excelente incluidos en el baño. También apreciamos mucho la bebida de bienvenida a las 5 p. m. en el restaurante anexo, The Drexel, y quedamos súper contentos con el excelente servicio que recibimos de todo el personal, una mención especial a Jimmy por su servicio increíble y amable. Un pequeño detalle fue que el desayuno era limitado en opciones y bastante pequeño, pero por lo demás, una estancia brillante.

Mi esposa y yo nos alojamos en el Esmé Miami Beach por una noche a mediados de mayo, justo después de nuestro crucero, y lo disfrutamos muchísimo. La ubicación es un punto fuerte: está en South Beach, lo suficientemente cerca para sentir la energía de Miami Beach, pero lo bastante apartado para sentirse relajado. El acceso a la playa es sencillo (unos 6 minutos), y las tumbonas de cortesía en la playa fueron un detalle realmente agradable. También nos ofrecieron amablemente un check-in temprano gratuito, lo cual, al venir directamente del barco, marcó la diferencia para empezar la estancia sin problemas. El hotel tiene personalidad. Está diseñado con buen gusto, con un elegante estilo boutique latino: cálido, elegante y mucho más personal que una propiedad estándar. La piscina de la azotea fue un punto culminante en particular: bien distribuida y un lugar encantador para relajarse. Durante toda nuestra estancia, el personal fue atento, amable y siempre acogedor. Española Way, a solo unos pasos detrás del hotel, ofrece una buena variedad de restaurantes y cafeterías. Es fácil salir a cenar, tomar algo o dar un paseo nocturno informal sin necesidad de conducir. En general, nos encantó nuestra estancia y lo recomendaríamos con gusto.

Un establecimiento precioso en una ubicación encantadora.

La luz parpadeaba y la habitación estaba extremadamente oscura.

El entorno y las instalaciones reales son muy diferentes de la calificación de 4.2 que recibió. Me sentí completamente engañado. Sugiero que los críticos deberían ser responsables con los consumidores y no simplemente ayudar a las empresas a obtener grandes ganancias mediante el marketing. El hotel indicó que el estacionamiento costaba $45 por día, pero no me dijo que no era de 24 horas ni que tenía que irme después de la salida, ya que de lo contrario tendría que pagar un extra. Reservé una habitación por unos 3,000 yuanes al día, pero la habitación en la que me alojé me obligó a subir las escaleras. No solo no había ascensor, sino que la puerta ni siquiera cerraba bien, lo cual es un verdadero testimonio de la experiencia (ver las fotos). Por favor, experimenten cómo es esto. No me dejaron salir al día siguiente de reservar, y todavía estoy negociando... Arruinó por completo mi viaje.