Monica
27 de julio de 2023
Lástima de gestión en el Fountainblue. Reservé una estancia en un hotel para el fin de semana de mi cumpleaños. Una estancia de 2 noches y solo podía usar el baño en voz alta una de las 2 noches. El baño estaba roto. El inodoro no podía tirar de la cadena. Mi novia y yo tuvimos un virus estomacal y tuvimos que bajar corriendo a los baños públicos para hacer nuestras necesidades. A Mamagement no le importó ofrecernos otra habitación, sino que hizo que 3 técnicos diferentes vinieran a nuestra habitación para arreglar el inodoro. Como mujer que viajaba sola sin mi novio, me sentía vulnerable. Los chicos que vinieron fueron amables y respetuosos, pero la idea de tener tres chicos diferentes en mi habitación me molestó. Cuando expresé mis preocupaciones a la gerencia, a nadie le importó. Voy a disputar este cambio de hotel con la compañía de mi tarjeta de crédito. Pagué por un servicio de 5 estrellas y no lo recibí. Me disgusta Fountainblue. Nunca volveré a alojarme aquí.
Texto originalTraducción facilitada por Google