Al Jazira Beach & Spa- All Inclusive - Families and Couples Only

Worst experience ever! People are rude, staff’s who work at the hotel don’t leave you alone asking you to get marriage with them, every time we ask for private and we all marriage. The woman at the reception is extremely rude Toilet was floating! The shower as well They say is all inclusive but charge for all, towel, hair dryer, juices etc. I hated, internet is bad and I just didn’t ask to cancel my booking because I was stuck with no internet Is better to pay more and don’t get the stress and frustration we had!

En résumé des vacances en famille incroyable ❤️ Cela commence par l’accueil chaleureux de tout le personnel de l’hôtel en passant par la qualité de la restauration, la magnifique plage de rêve en sirotant une boisson fraîche ! Nous reviendrons c’est sur !

Plage privée avec transat et parasol incroyable. Le buffet est très varié et plutôt bon dans l’ensemble (seul Point Négatif, la partie dessert avec des gâteaux moyen). Les chambres semblent avoir été rénovée, mais les photos non mises à jour donc belle surprise. Un terrain de paddle est disponible mais payant. En terrain de foot et un terrain de volley sur la plage.

Les chambres sont propres même si l'évacuation dans les sanitaires est pas adaptée. Le restaurant manque de signalisation pour indiquer les dangers potentiels, ma mère est tombée en trébuchant sur l'escalier. Le jardin est très bien entretenu, la piscine est relativement petite et malheureusement la plage pas bien entretenue

Séjour agréable , hôtel front de mer avec très belle plage de sable blanc fin. On peut le classer largement en 4 étoiles. Point négatif : la climatisation n’était pas fonctionnelle fin mai alors que forte chaleur dans la chambre. Je vous le recommande à 100%

Les agents de l'accueil pas très commode, j'ai payé une taxe qu'il fallait pas que je la paye, chambre pas très propre toilette qui fuit lavabo boucher douche, bouchée bloquistaden réclamation faite à l'accueil mais aucune solution proposée mise à part en plombier qui est venu. Mais le problème n'a jamais été réglé des poils trouver dans les plats au niveau du buffet. Remarque aussi fait auprès des agents du restaurant personnel. Pas très agréable mise à part les serveurs et les agents au restaurant. Honnêtement je ne suis pas prêt d'y retourner et surtout concernant le prix ça ne représente aucune prestation qui correspond à ça. Très déçu!

Der Aufenthalt war insgesamt sehr zufriedenstellend, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliches Personal

Esta fue, sinceramente, una de las peores experiencias que he tenido como viajera tunecina. Viajé a Djerba con mi equipo internacional y me sorprendió la diferencia en el trato que recibimos. Los tunecinos de nuestro grupo fueron maltratados, mientras que nuestros colegas extranjeros recibieron un servicio mucho mejor. Cuando pregunté amablemente al personal por qué había tanta diferencia, me dijeron que "no aceptaban comentarios". Informaron a los huéspedes internacionales sobre los horarios de las comidas y los detalles del programa, pero ignoraron por completo a los tunecinos. Cuando volví a pedir aclaraciones, la recepcionista empezó a gritarme, algo que nunca antes había experimentado en ningún hotel. Para colmo, al momento de la salida, una de las recepcionistas me acusó de no haber pagado mi estancia, a pesar de que su gerente confirmó que el pago ya se había realizado. Su actitud fue increíblemente grosera y poco profesional. Incluso la experiencia en el restaurante fue desagradable. Un camarero parecía estar borracho, y algunos de mis amigos tunecinos tuvieron que hablar inglés para que los trataran con decencia. Cuando uno de ellos habló árabe por accidente, el camarero cambió de tono repentinamente y le pidió que le dejara revisar su bolso. ¡Un comportamiento totalmente inaceptable! Como tunecino, jamás pensé que sufriría semejante discriminación en mi propio país. Estoy profundamente decepcionado y traumatizado. Denunciaré este incidente ante las asociaciones antidiscriminación pertinentes en Túnez. Si eres tunecino, te recomiendo encarecidamente que evites este hotel; fue una experiencia verdaderamente humillante.

Tuve una estancia maravillosa en Al Jazira. Todo el personal fue increíble, incluyendo el equipo de animación y el del restaurante. Imen fue fantástica, con una energía increíble, siempre sonriente y muy amable; ¡hizo que todo el viaje valiera la pena! El personal del spa también fue increíble, incluyendo a Mohamed y Asma, que fueron muy amables y serviciales. Akram, del bar, también fue genial; brindó un servicio excelente. El personal de recepción fue estupendo, incluyendo al botones, que también ofreció un servicio excelente. En resumen, sin duda recomendaría el hotel y felicitaría al excelente personal.