Zocalo Rooms(Zocalo Rooms - Hostel)

No pasé ni una noche en Zócalo Rooms. Cuando llegué no se dieron cuenta de que yo tenía una reservación, y no tenían una habitación disponible. Fue una pérdida de mi tiempo.

Es un lugar, extremadamente sucio, nada que ver con lo que está anunciado en su página....porfavor no lo recomienden, es el peor hostel que he visitado

No entiendo cómo ******* trabaja con este tipo de lugares. Justo el día de la reservación llegué para alojarme y me dijeron que no había lugar. A cambio ofrecieron darme alojamiento en Alameda House, que está más retirado. Al comentar que incluìa desayuno, las irresponsables del lugar sólo se rieron de mi y no supieron decirme que hace años no se incluyen desayunos, por lo que en la página ofrecen cosas falsas. Pagué en efectivo para que me apartaran mi reservación en Alameda House porque iba a llegar tarde pero seguro, a lo cual accedieron y me cobraron, comunicándose con el encargado del otro lugar para avisarle. Cuando llegué a dicho lugar, me salió el empleado en turno con que no le habían comentado nada y no tuvo lugar para mí. Esto ocurrió cerca de las 11 de la noche, hora en la que contaba con llegar a descansar y en en la cual debí buscar alojamiento de urgencia. No se vale que se les haga fácil simplemente decir que no hay lugar, sin resolver su ineptitud. La actitud socarrona de las tipas a cargo, me hace pensar que esto ya lo sabìan desde el inicio. Eso habla de la calidad de su servicio y del poco compromiso del que los promociona. Definitivamente no ha seriedad.

La limpieza y muchos detalles deberian mejorar. Muebles viejos. No había un lugar para poner la ropa. Muy cerrado sin ventilación. Mucho ruido de los inquilinos. Su ubicacion es perfecta pero deberian aprovechar y mejorar sus instalaciones ya que tiene mucho potencial. Las fotos publicadas no son como las habitaciones. Ni amenidades de ningun tipo.

Excelente ubicación, buen precio y magnífica la atención del personal, Samantha es increíble anfitriona, si atención nos hizo olvidar el desayuno incluido y los detalles de habitación y áreas comunes. Una excelente idea el concepto de Hostal pero tienen que dar mantenimiento a las áreas y eliminar del anuncio el desayuno incluido, NO SE INCLUYE DESAYUNO.

No respetaron precio, ni habia reservacion segun el encargado no existia tal cual, no tenia regaderas el lugar y solo servicio de baño sin agua, les estaba faltando

Terrible experiencia y mala atención, nada de limpieza, mucho ruido de gentes, sin asear mi habitación y mentiras que proporcionan desayuno.