Caravansaro Goldsmith(Caravansaro Goldsmith 126)

Estuvimos 3 noches, y sin duda ha sido una de las peores estancias en hotel del mundo. Aunque la zona es segura y estaba limpia la habitación, la almohada muy plana, los ruidos en el hotel, las normas demasiado flexibles del uso de la cocina a altas horas de la noche (aún habiendo algún cartel que especificaba que no se podía utilizar, los usuarios cocinaban y utilizaban el microondas a altas horas de la noche), un interfono con un sonido horrendo colocado delante de las habitaciones 1 y 2 hicieron que el descanso nocturno fuera imposible por más de 3-4 horas. Reclamamos al personal y nos dijeron que el motivo por el que algunos huéspedes picaban al timbre a altas horas, era porque a la vuelta al hotel la llave a veces no encajaba y debían llamar, lo cuál era MUY molesto. Deberían cambiar la cerradura o hacer nuevas llaves. Sin duda, muy deficitario en atención al huésped e intentar dar soluciones.

La habitación que tenía en planta bajas comparte el baño y eso no me agradó mucho Tienes que salir de las habitación pasar la recepción y enseguida está el baño La cocina también es compartida No estaba limpia la pared de las cabecera parece que dejaron escurrir un líquido y eso también fue desagradable

El alojamiento esta regular en lo general aunque esta perfectamente localizado. Habitaciones un poco ruidosas por otros huespedes y ducha en mal estado. OJO! No hay recepción como tal, y obligado pagar en efectivo al momento, aplican la clásica de "nos esta fallando la terminal " pero esto es siempre según lo que previamente leí. No responden al teléfono que viene en la confirmación de la reserva. No responden a las peticiones o dudas que realizas durante la reserva. En mi opinión ********** debe corregir esto o no promocionarlo más.

Cuando reservé di datos de tarjeta de crédito, al llegar al hotel me pidieron efectivo o transferencia, argumentando que no servía su terminal. Yo había solicitado habitación con baño privado, me dieron una con baño en el pasillo, porque no había mas Las 4 noches que estuve ahí, nunca limpiaron el baño, ni siquiera vaciaron la basura. No volvería :(

Muy bueno ubicado, y muy bien atendido. Lindo y limpio. Se los recomiendo

Una mala experiencia, gente fumando todo el lugar apestaba a cigarrillo la cama de resortes hundida al centro el ruido se escucha por todps lados no hay tv no quisierln cambiarme de habitación tan es así que decidimos cambiarnos de hotel y no pasar la boche en el lugar

Es un lugar bonito y muy bien ubicado en pleno centro de Polanco en la ciudad de México. Para mi viaje de trabajo estuvo perfecto.

Excelente ubicación, seguro, la atención del personal muy amigable y amable, costo muy accesible para la zona.

No estaba mi reserva realizada con ustedes