Hoteles cerca del Parque Ecoturístico Toltenco Mágico, Ciudad de México

Excelente ubicación y atención respaldada por la cadena radisson. Muy recomendable, saliendo del hotel hay un puente peatonal que te conecta a la plaza perisur y ahí encuentras prácticamente todo. También en los alrededores del hotel se percibe seguro y controlado.

El medio ambiente en general es bueno, las instalaciones están completas, y se ajustan a las normas de prevención de la epidemia, bueno

Me quedaré aquí en la Ciudad de México la próxima vez. Es mucho mejor que los hoteles de la ciudad vieja. Las instalaciones son nuevas, las limpias, la gente es muy pequeña.

Tuve un evento por primera ve en este hotel , y ha sido un a experiencia diferente a todos los Holidayinn que conozco y eso es porque sus colaboradores hacen la diferencia en el Restaurante Capitan Agustín y Carlos , Bety de cocina y sus equipo de meseros siempre atentos y con una sonrisa en sus ojos . En el ares de eventos está Jeniffer,Paola , Karla y El Capitan Carlos , junto con Israel y Eduardo siempre al pendiente de las necesidades del grupo y con una gran actitud de servicio al Cliente inclusive el dr Mario de áreas públicas con la misma actitud. Eso hace que el ambiente del hotel en las áreas correspondientes sea un éxito para los eventos Gracias por ser y estar a todos los colaboradores

En general el servicio es bueno, el personal amable y la ubicación excelente. Sin embargo, me encontré con varias situaciones que hicieron de mi estancia poco placentera: 1) Al llegar al cuarto me percaté que la caja de seguridad no servía. Llamé a recepción pero nunca respondieron a mi queja. 2) Me fui toda la mañana y cuando regresé aún no habían realizado el servicio de limpieza 3) Por las noches es muy ruidoso, lo que dificulta el sueño y el descanso 4) Algunas veces el baño del cuarto empezaba a oler muy mal por la tubería 5) Muchos de los canales en la televisión no tenían señal. Sólo es programación de tele abierta, sin plataformas como Netflix

Yo me hospedo en el hotel cada 15 días, es decir, dos veces al mes por mas de 6 meses ya que me queda cerca de algunos lugares que visito cada fin de semana. Cabe mencionar que es un buen Hotel en cuanto a la propiedad, habitaciones remodeladas, de buen tamaño, baño regular, el desayuno es muy limitado y mas si vas entre las 10 y 11 de la mañana, porque ya no resurten. Algunos empleados tienen muy buena disponibilidad pero me da pena decir que en su mayoría no la tienen. por mencionar algo me acerco a recepción y les pregunto por hielo, unas tijeras, una secadora de pelo, una toalla extra, una almohada extra y su respuesta es NO TENEMOS, nunca he recibido el que por lo menos me digan déjeme verificar y le aviso o alguna otra respuesta. Caminando de regreso a mi habitación y me encuentro al personal de áreas publicas y le pregunto que si tienen hielo y me dice, Señor en un momento se lo llevo a la habitación, y wow quedé sorprendido. Cuando se realiza la reserva en línea hay un campo donde se ponen los comentarios y he puesto siempre los comentarios y al llegar !oh sorpresa! no ocurre nada, por ejemplo: las habitaciones a la calle se escucha el ruido, por favor, asignarme una del otro lado, llegué como a las 22:00 hrs. y sorpresa era una habitación que da a la calle, le comento a Viviana, recepcionista, y su comentrio fue es que a estas horas solo tengo esas, la quiere? Ni mencionar el día de mi aniversario que fue toda una frustración, ese día tuve que hablar con el gerente general y prometió verificar lo del servicio pero nada ha cambiado. En recepción dicen es que mi compañero de reservas jamás lee los comentarios Señor. Lamento todo esto, se pensará que estoy molesto y que quiero sacar mi frustración pero es para crecimiento no es destructivo. Seguiré hospedandome porque es un Hotel que queda cerca de los lugares que visito y vuelvo a mencionar que es buen hotel. saludos cordiales

En general todo bien , ubicación, instalaciones, solo hay detalles en las habitaciones como la que me tocó, habitación con limpieza a medias y me hizo dudar si en realidad se cambiaron blancos por la prisa que tenían las camaristas por entregar habitaciones a las 3 de la tarde . El desayuno cumple y vuelvo a mencionar la ubicación, te puedes mover a cualquier parte de la Ciudad. * Capacitación a recepcionistas ya que todo el tiempo están apáticos.

muy lindo Hotel y el servicio como siempre solo el caso de la enfermedad que esta en alerta, sin embargo las medidas que esta realizando el Hotel son buenas y hace que tengamos la seguridad de visitarlo y poder disfrutar de nuestra estancia con la mayor certeza posible

Una experiencia de 100, la habitación de lo más placentera cama muy cómoda y confortable, un punto muy bueno es la limpieza no solo de la habitacion si no de las areas,el gym super completo, una vista de lo mas linda, el personal atento en todo momento, desayuno con pan horneado al momento variedad de platillos jugos fruta, sin dudarlo la mejor opción de hospedaje de la zona para aprovechar salir a caminar y conocer la ciudad.