Hoteles en Mexicali con Desayuno

Vengo por motivos de trabajo. El Hotel tiene una buena entrada, lo que da la apariencia de un hotel lindo. Entras al lobby y se ve amplísimo y muy limpio; pero, todo el gens problema en el personal y habitaciones. Mi habitación sucia, con un “moco” pegado en la cabecera, el w.c. sucio, una alfombra llena de polvo, las paredes y puertas sucias, las cortinas llenas de polvo. Y ciertamente una muy desagradable estética y mantenimiento. El servicio de restaurante es hasta las 23:00. Bajo para cenar a las 22:43 y me quieren prohibir la entrada porque ya cerraron. El staff (hostess varón) del restaurante con una actitud de lo peor. Para seguir, ya intentando dormir al pedir mi cambio de habitación, un tren pasando cada 2 horas en la madrugada haciendo imposible dormir y descansar. Por si fuera poco, olvidé un cinturón de diseñador en la habitación al hacer “check out”, ¿creen que apareció?. No recomiendo en lo absoluto hospedarse en este hotel. :)

Totalmente decepcionado. Resulta que llego a hacer un walk in, espero mi turno , y cuando le pregunto a Enrique (recepcionista) sobre las diferentes suites se molesta y atiende a un cliente que estaba detrás de mi en la fila solo porque ya tenía reservación. Al ver esto hago una reservación en línea. Tuve que volver a esperar mi turno y cuando me toca Enrique se molestó porque reservé en línea! De una manera muy déspota me dijo que si no le aparecía mi reservación era mi culpa por haber reservado en línea y si quería una habitación de inmediato me cobraba otra vez pero no se hacía responsable por la otra reservación. Al pedirle hablar con la gerente me dijo que no le podía atender porque estaba ocupada. Terminaron atendiéndome solo después de que me rehusé a sus opciones varias veces. Eh estado en hoteles de 5 estrellas y a este que parece de 3 y se supone es el mejor de Mexicali. Le falta mucho. Les recomiendo el City Express o el Colonial.

Me gusto la recámara muy comoda, la recomendaría, es ideal para estar 1 noche o 2,buen servicio, definitivamente volvería. La pagina donde reserve me dio un buen descuento, lo pague en linea,nada complicado.

We have already had the opportunity to stay several times at Fiesta Inn Mexicali and each experience has been very good and each time they make it even better !!! Therefore, we continue to return and it is one of our favorite hotels and destinations of the Posadas Group. This time, all I can say is that it was simply spectacular !!! The hotel staff is what makes that difference, they are customer service oriented and they pay attention to every single detail :) It has very nice facilities, very comfortable rooms and beds, the food is very good as well (preparation, flavor, freshness), we also like the pool a lot and it is another plus of the hotel. The location of the hotel on an important and central avenue is ideal. 100% RECOMMENDABLE!!

Super bien ubicado a escasos metros de la línea internacional, Restaurante Los Arcos 2 minutos a pié, Mercado Soriana 1 minuto, cómodo, limpio, la alberca impecable, el personal muy atento, bastantes bancos en la zona, hasta una cafetería Sandborns para desayunar..

Agradecezco al recepcionista Gustavo por generar las facturas de mis cortes parciales como me los solicita mi compañía (indicando Fecha de Inicio y Fin del corte, no de la estancia total de la reservación), se que esto le implica mas trabajo y aún así me apoya.

Cumple con lo básico para pasar un buen alojamiento, comodidad, alimentos y limpieza. El desayuno incluye lo indicado para dar una buena calificación La habitación es amplia, cómoda y buena televisión. Solamente agregaría a la habitación, ganchos para colgar ropa, con esto la calificación sería perfecta.

Amazing view

El Hotel es nuevo y las habitaciones están muuuyyy bien, amplias, una gran TV y las camas comodisimas. El baño tiene una ducha grande y es de agradecer, súper cómoda. El personal de recepción muy amables y resolutivos. Pero en el restaurante tienen que mejorar muchísimo, tanto el personal como la variedad. Pedi para cenar una ensalada César en principio room service pero al final cambié de opinión y les dije que comer en el restaurante, pues después de 30 min (había 2 mesas más) me la ponen en una bolsa para llevar a la habitación y encima me querían cobrar más porque no habían actualizado los precios en la carta, finalmente me cobraron lo que ponía en la carta y no habían actualizado. Pero lo peor fue el desayuno, no esta a la altura de la cadena Marriot, muy poca variedad, no había ni pan de barra, todo de molde, lentos al ser ir, terminas vas a tomar más cosas y rápidamente te quitan todo de la mesa sin preguntar, fueron incapaces de poner el fútbol en la TV después de decir que lo ponían. Espero que sea porque son nuevos, excepto el restaurante el resto esta muy bien y cómodo.

Dos detalles importantes - No hay relación sobre el precio por la noche vs la calidad de la habitación y servicio. Nos quedamos en familia una noche y nos asignaron una habitación la cual estaba bastante descuidada, baño viejo y sucio, hay unas fotos donde se ven algunas habitaciones remodeladas aparentemente pero la que nos asignaron no era así. Si no han remodelado el hotel por completo entonces hagan una diferenciación del precio - Reserve por medio de su aplicación del hotel seleccionando que quería el desayuno, nos quedamos dos adultos y dos menores. Cuando hice el check in pregunté y confirme que si incluía el desayuno y mencionaron que si. Cuando llegamos al restaurante los 4 también me dijeron que si tenía desayuno, cuando ya estábamos comiendo se me acerco el mesero a decirme que solo incluía el desayuno de 2 adultos y los niños me los cobrarían, pregunté y mencioné que nadie aclaró esto y tampoco en la confirmación de la reservación hacía mención de esto, al final me la cobraron En general no fue buena experiencia.