"Buen hotel"

"I visited this hotel this week for 3 nights. It is absolutely charming and welcoming and only 15 mins from Dusseldorf Airport in a semi- rural location. My room was very spacious and had a lovely bathroom. Meals are all buffet based with many options to choose from for each course. After dinner we headed to the bar area for drinks which is a very relaxing space with a real fire and a choice of games. I didn't make use of the pool or spa facilities however my colleagues said they were excellent. The energy and vibe of this hotel were perfect and I would not hesitate to recommend it."

"Durante años he sido un verdadero fan de RoadStop – principalmente por la maravillosa atmósfera y la comida muy buena. Los Burger? ¡La clase de punta! Los sauces? En parte tan bien que la llevamos con la mejor manera de volver a casa – lo que fue posible gracias a la oferta de "salsa a lanzar". Hasta hace poco. Lo que pasó entonces es, desgraciadamente, un ejemplo de parada para el servicio deficiente y la comunicación aún peor: en dos sucursales diferentes, me dijeron completamente diferentes qué salsa se puede comprar para ir. Una vez fue posible, una vez me sorprendió verme como si hubiera preguntado algo absurdo. Y peor aún, cuando se trataba de preguntarle por correo a la empresa que fabricaba una salsa para disfrutar de ella privadamente – no hay secreto, no hay receta, simplemente el proveedor. En lugar de una respuesta amable, ... no se recibió nada. Durante semanas. Sólo después de varias solicitudes, el centro recibió un correo electrónico con la señal de que no se puede “no presionar” y que no se puede “no publicar en principio” sus recetas. Como si hubiera amenazado con robar una patente –, se trataba de un poco de amistad con los clientes. Me hubiera gustado ser tratado con respeto como invitado de larga duración. En cambio, me siento ignorado, no tomado en serio y casi enseñado, y todo por unos pocos salsas que ustedes mismos vendieron. Resumen: La comida deliciosa por sí sola no es suficiente – Si el servicio y la comunicación de los clientes se decepcionan de esta manera, se pierden los fans más fielmente. Por desgracia, para mí fue la última vez RoadStop."

"El hotel es un hotel muy agradable para una estancia breve y práctica. La habitación era limpia, cómoda y todo estaba en buenas condiciones de trabajo. La ubicación era conveniente, y el personal era amable y útil. La entrada y la salida fueron fáciles y sin problemas. El hotel dispone de una atmósfera sencilla pero agradable y ofrece un buen precio."

"As always very friendly reception and very good breakfast."

"Higiene limpia, el diseño de decoración interior es muy bonito, hay cocina, mesa de comedor, sofá, lavadora, hay aparcamiento gratuito abajo, muchos estacionamientos, hay restaurantes de estilo diferente cerca, hay comida china a 10 kilómetros."

"What a warm welcome we experienced on our arrival thanks to our very friendly host Barbara. And what a surprise it was to enter our room! It turned out to be so much more then we expected. We were impressed by the beautiful big garden, spacious kitchen, clean bathroom including a big bath and shower. The fridge was filled with very nice wines, sparkling water and authentic coca cola. Thanks to the great matras we slept like babies after which we enjoyed a wonderful breakfast. Spot on cooked eggs, warm bread and fresh fruit made it a perfect start of the day. Just 25 minutes away from Dusseldorf and surrounded by a beautiful environment. We really recommend visiting this bed and breakfast. Thank you so much Barbara for the amazing hospitality."