Hotel la Residenza

"Me dieron una habitación individual pequeña, diferente a la que reservé. No había personal, excepto por WhatsApp (era domingo cuando llegué). Respondió rápidamente. Al principio me dijo que me había equivocado, pero cuando le enseñé las fotos de la habitación que había reservado, me dieron la correcta. Menos mal que la primera habitación no tenía calefacción, a pesar de que se había insertado una tarjeta en el panel de control. El registro de entrada a la nueva habitación fue automático y tuve que recoger la llave yo mismo. Sin contacto humano. La segunda habitación era enorme, pero extremadamente fría. El suelo tenía baldosas preciosas, pero estaba helado. El hotel no proporcionaba zapatillas. El inodoro era demasiado pequeño. El bidé bloqueaba la puerta de la ducha. ¡Tenía que tener mucho cuidado o me podía caer! La ubicación es probablemente lo único positivo de este hotel. El personal de caja no está orientado al cliente."

Hotel Royal Palace

"Un hotel muy bueno con un buen servicio"

Elysium B&B

"Para empezar, pésima atención del personal. Cuando llegamos en la tarde, el estrecho ascensor estaba sin funcionar, por lo cual mi esposa se quedó abajo esperando con las maletas pesadas mientras yo subí por las escaleras al segundo piso al B&B (en rigor tercer piso al contar la planta baja). Allí le expliqué a una persona de nombre Giovanni que el ascensor estaba malo, y simplemente no le importó el problema porque estaba sólo interesado en irse pronto. Después mi esposa me explicó que el mencionado Giovanni cuando pasó frente a ella que se encontraba con las pesadas maletas en la planta baja, ni siquiera se dignó a mirararla ni menos a saludarla, pues lo único que le preocupó era hablar por un celular, antes de abrir el portón exterior y retirarse a toda prisa. Ahora bien, muy poco amigable fue también la persona a cargo del desayuno a la mañana siguiente, pues apenas respondía cuando uno le hacía preguntas. Y ni siquiera se despidió cuando le dije adiós al entregarle las llaves en el checkout. A propósito de desayuno, el comedor era pequeñísimo y no había absolutamente nada salado para servirse (y lo dulce que había era muy poco variado). En cuanto a la habitación, aquí fue donde nos tocó la única cama realmente dura en todo nuestro viaje por Europa. Además que fue el único hotel en los cuales nos alojamos que no había hervidor eléctrico, siendo que este artefacto es de vital importancia para cualquier huésped. En el baño había una elevación en el suelo, la que al no tener señalización de peligro, era fácil de tropezarse. Con suerte mi esposa y yo no salimos accidentados. En resumen, muy mala experiencia en este alojamiento. Como para no repetirlo nunca más."

Jolly Charme Suite

"¡Un lado es el panorama del mar, el otro es la ópera, la ubicación es excelente, el desayuno es excelente! ¡El nuevo precio es bueno!"

B&B Cairoli

"Excelente relación calidad precio , habitación muy limpia , excelente ubicación, personal muy eficiente y a mano para cualquier duda y perplejidad sobre la noche, recomendado a todos para quien quiere un alojamiento cerca del centro."

B&B Il Galleone

"Beautiful room, so comfortable to stay in, full amenities"

Re Vittorio de Luxe

"Una experiencia terrible. Al llegar a la habitación, el baño estaba lleno de pelos, como si alguien acabara de afeitarse. Además, había mosquitos que se habían aplastado contra la pared y se habían ido. Por la mañana nos despertó un ruido fuerte de taladros que hizo que la habitación temblara, y continuó hasta después de irnos, sobre las 10 de la mañana. No pudimos quedarnos en la habitación porque el ruido era altísimo. Esto también ocurrió el segundo día de nuestra estancia y probablemente continuó después de irnos. Además, la pintura de todas las paredes estaba rayada y el enchufe se salió de la pared al desconectar los cargadores. El desayuno tampoco fue muy bueno. Cuando solicitamos un reembolso, nos lo denegaron a pesar de tener pruebas en vídeo y fotografías. No recomiendo este hotel en absoluto, ni tampoco Trip, ya que fueron muy poco serviciales a la hora de solicitar un reembolso; constantemente me pedían que esperara hasta cierta hora y luego nunca respondían, por lo que tuve que insistirles constantemente."

Europa Palace Hotel

"Mi reserva era para dos personas y me dieron habitación individual . Sugerí que me dieran la habitación doble que figuraba en mi reserva y me dijeron que estaríamos cómodos en ella porque la cama era grande. Cierto. La cama estaba bien y lo aceptamos, pero un hotel tiene que asumir su error y por encima de todo , dar un buen trato a los clientes. Faltó ese ofrecimiento de cambio de habitación, aunque hubiéramos aceptado la que teníamos. Otra cosa son las instalaciones. Son antiguas . Suelo enmoquetado muy sucio y otras carencias que un hotel de esta categoría no debería tener. Lo mismo sucede con el desayuno. Deficiente total. Sin comida caliente, sin fruta y para beber solamente agua. Pudimos elegir solo entre algunos dulces y algunas tarrinas de mermelada y mantequilla No puedo recomendar a nadie este hotel Espero que todo este tiempo que he dedicado sirva para que tomen nota y los clientes reciban un mejor servicio"

Villa Pulejo