Hotel Santa Lucía

El aire acondicionado no enfria, había fuga en el lavabo, la televisión no servia. Reserve para 3 personas y solo me proporcionaron toallas, jabón y shampoo para 2 personas

Excelente instalaciones, solo me hubiera gustado que el horario del estacionamiento fuera más amplio

Muy buen lugar, excelente ubicación y a un buen precio. La atención al huésped es excelente, accesible y al mismo tiempo no hostigosa. Sin duda volvería a hospedarme

Todo muy bien, excepto que no había agua caliente ni por la noche ni temprano por la mañana.

La ubicación es perfecta, a pesar de ser un hotel básico está lindo, en los cuartos las camas son cómodas hay TV básico y el aire acondicionado solo te da una temperatura y no deja cambiarlo, la primera noche nos dio mucho calor y la segunda noche movimos la cama de tal modo que llegar directo el aire a nuestra cama y solo así pudimos descansar sin calor, las demás instalaciones (alberca) no las usamos, el wc tenía una fuga de agua y aparte que el tanque no tapaba a la primera jalada, había que estar pendiente de que la tapa bajara para no desperdiciar agua, la última noche tuvimos la pésima suerte que durante la noche había personas platicando y riendo en el área de la alberca hasta las 4:00am lo cual nunca se puso orden ni tampoco hay teléfono en el cuarto como para llamar a recepción y pedir que solucionara, en fin el costo me parece razonable a la austeridad del hotel en general, pero para dormir y bañarte en un lugar limpio cumple perfecto, claro que regresaríamos

No se hacen responsable de nada el estacionamiento está condicionado uno tiene que solucionar los problemas no hay Internet en las habitaciones muy mal trato terrible, pareciera qué uno se tiene que aguantar como que si te quieres quedar en mi hotel son esas condiciones si quieres terrible trato

El servicio fue muy bueno, aunque si recomendaría que ya estuviera alguien en el estacionamiento para no requerir estar solicitando la apertura cada vez que se necesita sacar o dejar el vehículo. Por otro lado sería también buena opción contar con elevador para facilitar el acceso a personas de la tercera edad