antonio luis
17 de agosto de 2021
He tenido la peor experiencia desde que hace varios años utilizo a hoteles.com para reservar los hoteles, no entiendo por que se prestan para reservar un airbnb, porque esto es lo que es este aparhotel.Para ser cortos el chek in fue terrible, la puerta de la habitación se trabo y estuvimos mas de media hora para tratar de comunicarnos con alguien que nos ayudara casi tengo que llamar al 911 porque mi esposa se puso mal,(despues de eso tuvimos que dormir sin poder asegurarla puerta),al otro dia fue que mandaron una persona para cambiar las baterías del sistema y a pesar de haber pedido que vinieran para areglar la puerta no se presentaron hasta el dia que nos fuimos, en resumen de espanto esto ,estoy muy desilusionado de hoteles .com por tener este tipo de reservaciones y no aclarar como es, en resumen una mala experiencia que espero que no se repita.Ademas la limpieza del departamento muy mala.