Valoraciones de Hotel Buena Vista

El hotel está genial, las instalaciones son increíbles y está muy bien situado cerca del centro y a la vez cerca de la estación. El desayuno muy rico. Te incluye la posibilidad de disfrutar del onsen de un hotel que está a unos veinte minutos en coche o tienen shuttle bus para acercarte.

Buena Vista fue perfecto desde el primer momento que entramos. Un miembro del personal muy amable y elegante nos recibió y nos acompañó al mostrador de facturación, ubicado en una zona de recepción encantadora y vibrante. Teníamos una habitación bastante pequeña, sin estanterías, pero era cómoda y tenía una ducha excelente. El desayuno se servía en un espacio bastante reducido, lo que hacía que se sintiera un poco abarrotado, pero siempre conseguíamos mesa y la comida era variada. Una noche probamos el buffet, que tenía buena comida, pero estaba más bien caliente que caliente. Después fuimos al restaurante chino, que era excelente: comida de calidad, servida por un personal amable a precios razonables. Este hotel tiene una ubicación excelente, a solo unos minutos de la estación. Todo el personal fue excelente: profesional y amable.

Excelente hotel, con servicio de transporte a la estación, pero a solo 9 minutos a pie. El desayuno fue uno de los mejores que he probado. Mi familia también está de acuerdo. Las habitaciones eran pequeñas pero cómodas.

Es un hotel bastante grande y vimos a varios grupos de turistas durante nuestra estancia. La ubicación es céntrica y está a un corto paseo de la estación de tren de Matsumoto. No hay mucho que ver en Matsumoto, aparte del castillo, que no es muy grande ni imponente, pero usamos Matsumoto como base para una excursión de un día a Kamikochi, que fue preciosa.

Limpio y con muy buenas instalaciones, especialmente la lavadora y secadora, que nos permitió lavar la ropa. El desayuno es delicioso y ofrece una variedad de platos. Agradezco mucho el servicio de autobús a la cercana estación JR al hacer el check-out. El personal es muy atento. Un hotel excelente durante mi estancia en Japón. Muy recomendable.

La ubicación es cercana, pero se considera que está lejos de la estación a pie. Está muy lejos de las calles peatonales, del pueblo y del castillo (aproximadamente 1 km o un poco más). El autobús/transporte no podía parar justo en esas zonas, así que hay que caminar. Si quieres alojarte cerca de la estación, hay mejores opciones con una ubicación más directa. El Hotel Buena Vista no es tan sencillo. El personal es simplemente novato e inexperto. Tengo problemas con los datos del teléfono y pedí ayuda con el wifi. El wifi del vestíbulo es tan débil que no pude conectarme. Terminé volviendo a la estación JR para conseguir el wifi público y arreglar mis datos. El personal simplemente me miró sin ofrecerme ninguna solución. Pero un empleado fue amable y se quedó en el vestíbulo. Me entregó el mapa de Matsumoto para que lo explorara antes del check-in a las 15:00. ¡Oye, esperaba que esto lo hiciera el del mostrador, no este señor que está en el vestíbulo del hotel! Cuando mencionó que el Hotel Buena Vista tiene una buena cafetería, etc., en realidad es anticuado y no tiene nada de especial. Sin embargo, la ventaja es reservar un horario y visitar el hotel asociado más cerca de la montaña con el autobús de enlace a sus onsen. ¡Fue de primera! Resérvelo con antelación, antes de que se acaben. Sin embargo, el horario disponible es la hora de la cena. Así que considérelo.

Hotel limpio y vestíbulo muy bonito. La habitación en sí estaba limpia, pero un poco cara. Los artículos de aseo gratuitos en la habitación estaban bien y también nos proporcionaron dos botellas de agua de 500 ml. El desayuno era maravilloso. Recomiendo encarecidamente probarlo. Originalmente habíamos reservado para una persona y nos cambiaron a una habitación superior para dos (la habitación seguía igual. Seguía siendo la misma, solo permitían que una persona más durmiera allí). Fue casi tan caro como reservar una segunda habitación. Habría sido mucho más barato cancelar la reserva y volver a reservarla en línea para dos personas. Quizás no sea una situación habitual, pero no es recomendable cambiar de habitación en el hotel.

In the second day of hotel, we planned out trip to the castle, shopping street, and the Japanese alps area. So we had breakfast early and went to the station to meet our guide. After coming back from the trip, we took taxi again to the hotel. When we booked our trip to the station from the hotel, we realized that the hotel provided frequent trips to and from the station. As we were tired, we went to onsen, which was provided by the hotel. It was a free service or included in the stay, I think. The onsen is located in another big hotel and the bus ride took 30 minutes. There were many people from many hotels going together to the onsen hotel. The onsen was pretty big, two indoor pools and two outdoor pools. We enjoyed the warm water and relaxed. The bus brought us back to the hotel at 9 pm. The hotel gave new towels and other supplies in the door of our room as we didn’t have a cleaning service in the morning. Anyway, the hotel restaurant is good and the free shuttle bus service is exceptional as no reservation was necessary. I will visit this hotel again when we travel to Matsumoto next time.

Hotel is walkable to Matsumoto Castle. Nice ambience with good breakfast, many variety. Best part was it had complimentary tickets to use Hotel Shoho Matsumoto 美ヶ原温泉 翔峰 spa.

Excellent location!

Rooms are very outdated and need an urgent update. It’s convenient to stay for one night. Beds were comfortable.

The front desk was very welcoming the room was nice and clean with room cleaning everyday but at night the lights of the corner rooms are turned off i dont know whats the reasoning behind it

Location is perfect for us who arrived by train would pick up a car rental at Toyota rent a car as it is in the middle of these two places. However for those who would use the train a lot, maybe a bit walking. Services are excellent. Room is big by Japanese standard. Highly recommended.

We took the shuttle bus to the onsen of another onsen hotel in the town, with evening performance in the lobby and spacious bath. We were also surprised with shuttle bus service connecting from hotel to Matsumoto train station. Great hospitality.