Matamanoa Island Resort

Mi esposa y yo estábamos de luna de miel en Fiji, y fue lamentable que nuestra luna de miel se hubiera arruinado, por decir lo menos, por nuestra experiencia en el resort Matamanoa. Ambos desarrollamos un sarpullido grave en las cuatro extremidades después de las picaduras de chinches; ha pasado un mes y las marcas siguen ahí. La primera noche de nuestra estancia ya experimentamos picores, pero pensamos que se debían a picaduras de mosquitos. En la segunda noche, alrededor de las 02:30, nuestro sarpullido empeoró mucho y no podíamos dormir debido a la picazón y el dolor. Luego buscamos en nuestra sábana y encontramos un par de chinches, que claramente eran la causa de nuestro sarpullido. Inmediatamente corrimos a la recepción, pero lamentablemente no había nadie de servicio. Nos quedamos despiertos toda la noche y finalmente pudimos hablar con su personal en la recepción a las 07:00. Aunque no fue hasta las 07:45 que finalmente apareció un gerente general para ocup**** de este caso. Luego acordamos verbalmente recibir un reembolso completo y abandonar la isla un día antes. Estafa: - Este no es un hotel de 4 estrellas definitivamente. La habitación es pobre y desgastada (y tiene chinches). - La comida es básica y pequeña pero cara. - El nivel de higiene no está a la altura (vi un ratón grande corriendo en el bar y una cucaracha fuera de mi habitación) - Nadie (ni siquiera un guardia de seguridad) de turno nocturno, por lo que nadie se ocupará de la emergencia. - Servicio desatento y falta de reposición de toallas en la habitación. Pro: - Reembolso total después de la negociación.

El único restaurante de este complejo isleño sirve una selección muy limitada de opciones para el almuerzo. El sabor es normal, pero el precio es alto y la porción es pequeña. Durante nuestra estancia nos robaron el dinero de las maletas en la habitación. El arrecife no era tan bonito como se anuncia en las imágenes que ves, los corales eran todos de color marrón. La piscina también es muy pequeña. El wifi de Bure es muy caro, solo hay wifi gratuito en el restaurante.

La estancia más hermosa en la isla paradisíaca más hermosa. Personal amable, instalaciones limpias, muchas actividades, buena comida, paz y tranquilidad 😌

The location of the hotel was breathtaking everything was so green the ocean was clean and the most beautiful blue color imaginable. We were greeted by the staff on the beach when we arrived the staff was extremely happy kind and caring, they treat you wonderfully. There are a few drawbacks the is not much to do for entertainment there are no televisions If you want Wi-Fi in your room that is an additional charge and there are no telephones in the rooms either so if you need anything you have to walk to the office first it. There is only one restaurant on the island and the food is not very good. But if you are going for a new experience the hotel is very nice. They do have a spa and a dive shop where you can book excursions. The people are what make this resort special.

Awesome place

酒店食物不好吃，吃了3天基本菜單每款都吃了，都一樣的不好吃。 晚餐上餐速度特別慢，起碼要等30分鐘以上。 餐廳氣氛還不錯，服務員對老外更熱情。 酒店活動也不多，就一個cloud9出去大概30分鐘，其他的島上基本沒什麼活動。 釣魚很無聊，也沒釣到魚。 後邊的沙灘水還算清澈，有海星還有魚肉眼可見。

住的中間一種房型，訂了2間房，第一天入住沒有2間連一起的房間，朋友住28號房，房間旁邊就是酒店垃圾站，房門一開就是臭味，第二天和前台反應，一開始她們一臉懷疑，一報房號她們就不響了，然後明明我住宿旁邊人家退房了，她們也不同意安排在一起，最後去了靠近直升機停機坪這邊，唯一優點就是信號屏蔽器弱，在房間還能上網！島上風景還行，喜歡前面的海灘，水很淺，不會游泳也沒問題，浮潛完全不受影響，海底裏原生態很好，還有海星，很多魚！

非常棒，工作人員很友好

説實話 我們入住了兩個房型 感覺每一種都不太乾淨的樣子 有很多螞蟻在洗漱台那爬 感覺房間不是很值這個價位吧 晚餐和午餐的價格也性價比不高 但是泳池和環境還是比較漂亮的