Usuario invitado
Positivos:
*La ubicación está lo suficientemente cerca de todo, moverse es bastante fácil. El tiempo total hasta Vieux Port es de unos 20 minutos en bicicleta o transporte público.
*El tamaño de la habitación es más que suficiente para dos personas, el baño también es bonito y espacioso.
Neutral:
*El servicio no fue bueno ni malo, si el francés no es un idioma que usted habla, entonces la comunicación puede ser algo con lo que tenga dificultades cuando habla con el personal.
*NO se te proporcionará nada extra además de lo que ya está en la habitación cuando llegaste ya que es un Apartamento/Hotel como dicen. Esto significa que no hay toallas adicionales, toallas de papel, etc.
Malo:
La habitación estaba bastante sucia en el sentido de que había polvo por todos lados. Debajo de la cama, en las cortinas, en el escritorio, en el área de la cocina, en el baño e incluso en el filtro del aire acondicionado. Parece que simplemente cambiaron las sábanas y las toallas después de que los ocupantes anteriores se fueron. Todo lo demás quedó como está.
Terrible/horrendo:
Mi mayor queja sobre mi estadía fue el aire acondicionado en sí, no estuvo "funcionando" durante toda mi estadía. Al reservar, solo busqué activamente propiedades con aire acondicionado porque sabía que iba a hacer calor durante el período en el que estuve.
Para mi sorpresa, el aire acondicionado no echaba aire cuando lo encendí por primera vez, lo dejé allí por un tiempo para ver si algo cambiaba, pero ese no fue el caso.
Luego fui al lobby a presentar mi queja y como era de esperar ya sabían que había un problema; El sistema de refrigeración central de aire acondicionado no funcionaba.
Esto nunca se anunció en su sitio web, ni me lo mencionaron en el momento en que me registré. No fue hasta que me quejé que me dijeron "sí, el aire acondicionado no funciona, pero alguien vendrá a arreglarlo mañana". Mañana se convirtió en el día siguiente y luego en el día siguiente... y luego...
No hubo ninguna mejora durante toda mi estancia. Ni disculpas, ni adaptaciones adicionales con algo así como un fan, ni siquiera una actualización de lo que estaba pasando.
En mi opinión, es una forma muy turbia de gestionar un hotel; es muy engañoso. Si pago el precio completo por una habitación, quiero que todas las comodidades mencionadas estén allí; de lo contrario, podría haber ido a otro lugar.
¿Recomendaría este hotel? Probablemente no. Le daría un 5/6 sobre 10 en general. Hay mejores lugares en el mismo rango de precios que, con suerte, tienen todo lo que buscas y no son tan tortuosos al respecto.
Texto originalTraducción facilitada por Google
