Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port

¡La ubicación del hotel es genial! Jaja. La habitación se siente un poco vieja, pero el personal parece esforzarse mucho. Usé un filtro de ducha, ¡pero la calidad del agua no era muy buena!

El hotel cuenta con un vestíbulo bien decorado, bar y aparcamiento privado. El personal de recepción fue amable y a menudo se esforzaba al máximo para responder a nuestras peticiones, pero a veces se mostraban más ansiosos por explicarnos las normas y no les importaba demasiado. El bar cerraba sobre las 22:00. No era un restaurante; faltaban la mayoría de los platos de la carta y no había mucho para comer. No había albornoz ni zapatillas, lo cual no es habitual en un hotel de 4 estrellas. El desayuno no era bueno. Todos los días consistía en una especie de jamón, salchichas y huevos revueltos, croissants y yogur con fruta. Siempre terminaba a las 22:00. Ni siquiera más tarde los fines de semana. El personal del desayuno era muy arrogante. Me sentí superfluo. La limpieza estaba bien, pero era muy caótica; siempre olvidaban el té *****, la toalla, el papel, etc. Siempre metían las lámparas de lectura en las almohadas; ¡una locura! La habitación, la cama, las almohadas, el baño y las teteras eran prácticos. Bonitas fotos de Marsella, bonitos colores de los muebles. El aire acondicionado estaba bien, pero no era el más frío, a pesar de que estábamos en la época de calor, con 4 grados afuera. Las ventanas no son grandes ni tienen balcones, así que es un poco sombrío. La ducha y el inodoro funcionaban bien. Había un supermercado a la vuelta de la esquina y un centro comercial. El hotel tiene una ubicación extraña, aunque todo parece cerca en el mapa. De hecho, ni siquiera caminamos hasta el Puerto Viejo, porque era demasiado. Pero fue conveniente usar un coche con aparcamiento privado. Esto hizo que nuestro viaje fuera realmente bueno.

Great location, good breakfast with good tea. Fast check in and friendly service.

room is big and clean. hotel is close to the port and there’s a supermarket right beneath

Every thing is good

Great view from the window , and there are 2-3 really useful mini mart or supermarket downstairs , will be staying here again .

Liked the location where it is not far from the train station and the old port.

The location of the hotel is excellent, it is in the Bourse building of the Old Port area and within walking distance to the port area and museums. Service is good, and the front desk staff is friendly and helpful.