Riad Sijane

Pagamos 3 habitaciones privadas con baño y aire acondicionado para 6 personas, nada mas llegar nos dice que no tiene las habitaciones (cuando YA ESTABAN PAGADAS DE ANTES) y que lo único que nos puede ofrecer son dos habitaciones dobles (una de ellas sin aire acondicionado) y otras dos personas a dormir en habitación compartida (obviamente, sin aire). Le decimos que no, básicamente xq la temperatura en Marrakech supera los 44 grados y nos ofrece una habitación triple con aire acondicionado y otra triple en otro alojamiento y al día siguiente (teníamos pagadas 2 noches) ya tiene las 3 habitaciones disponibles en su Albergue (ES UN ALBERGUE,, no un RIAD). las 3 chicas que se quedan en el alojamiento, una vez las lleva a la habitación triple, se dan cuenta que no hay aire acondicionado, solo un par de ventiladores y como vuelven a reclamar, ya las coloca en la triple con aire acondicionado. Los otros 3 nos vamos al otro alojamiento con la indicación de volver al día siguiente con maletas para alojarnos en nuestras habitaciones.mentira... al día siguiente, una vez desayunamos, nos dice que no tiene las 3 habitaciones dobles y nos ofrece quedarnos en la habitación triple sin aire acondicionado, le proponemos volver al otro alojamiento y que ya nos dirá total, que desde las 8 de la mañana hasta las 16h estuvimos esperando confirmación de dónde dormíamos esa noche... finalmente, al otro alojamiento. Sinceramente, me he sentido timada y vacilada y lo siento pero no vale, he pagado 3 habitaciones dobles con aire acondicionado (una de ellas más cara porque era habitación superior) y hemos dormido en 2 triples despues de pelear mucho con el alojamiento, incluso el ultimo dia tuvimos que discutir el pago de las tasas ya que pretendia que se las pagaramos sin abonar el coste de las habitaciones no disfrutadas, finalmente, nos dió 30€ por callarnos la boca

El personal (Sam y su compañero) fueron muy amables y serviciales en todo momento. Nos recibieron y explicaron todo nada mas llegar. Nos ayudaron con el tema de internet (tarjeta SIM), alguna excursión, taxis al aeropuerto e incluso dejaron preparado un "breakfast to go" porque dejabamos el Riad de madrugada.