Sheraton Maoming Romantic Beach Resort

經過4小時自駕，來到了浪漫海岸喜來登酒店，保安引導停車位，還主動提出幫拿行李，贊一個。一入大堂，好聞清香味讓人一下忘卻了旅途的疲憊，前台小楊熱情接待，介紹酒店設施和服務。酒店經理還為我們升級到全海景套房，簡直是驚喜！超大的房間，雙陽台均可觀海，還有兩個獨立衞生間，避免訪客與住客的尷尬，設計很貼心，住客衞生間是多功能坐便器，帶有沖洗和烘乾功能，很高級。房間每日贈送新鮮應季果盤，很不錯。最好的景觀當屬天際泳池和愛莉絲西餐廳，早歺的品種和出品都不錯，而且可吃到下午1點半喔，這是我遇到能吃最晚的歺廳了。在品嚐美食的同時，遠觀大海，讓人心曠神怡。酒店很新，每個遇到的員工都微笑着，彬彬有禮，酒店服務值得稱道。總之，入住酒店，你不會後悔，下次再來住！

Service is good, room was nice with great views out to sea. Food options are limited at night.

The Sheraton is Maoming was “interesting “. Location wise it’s about an hour away from the station and once you get there . There is really nothing more than another hotel and this one. There’s a beach you can’t swim in and local restaurants in the resort that are over the top expensive for what you’re getting. The views from the hotel room are amazing. Constantly reminding you that there’s no swimming at the beach. The hotel offers hot springs for about 68 rmb p/p, really recommend doing that if you’re daring enough to go there. We initially booked 6 nights but our stay got cut down to two nights , for many reasons . The front desk was super amazing, so was the staff in the restaurant. Oh !about the restaurant the breakfast is limited, but the food was really yummy. I wouldn’t suggest the pizza or pork chop rice . Really not worth the coin. For 750rmb a night, I would think again.

酒店設施較新，環境優美，房間乾淨衞生，配得上五星級。服務尤其值得稱讚，接觸的宗娥和小羅服務都非常好，還貼心為我們準備水果旅遊攻略等。包括接駁司機師傅服務態度也特別好，帶小朋友去水上樂園玩，始終有一名工作人員在旁邊關注安全，這點也非常不錯。海景房和愛麗絲餐廳的風景無敵了，真正的面朝大海，穿暖花開。很舒服的一次旅行。

正常來説我很少會差評一家酒店，但是茂名浪漫海岸喜來登酒店真的有點讓我失望，所能體驗到的服務配不上五星級的名號。 首先本來剛入住的時候，酒店給我們升級了房型，我們當時還是得到很驚喜的，高樓層海景套房，景色一級棒！這裏給予好評！但後續酒店的服務就有點讓人大跌眼鏡了： 1、酒店的温泉，居然沒有毛巾提供，答覆是因為五一太多人了，沒有準備這麼多，你們是一家五星級酒店，也不是第1年開業，接待客户的設施都沒有準備好嗎？ 2、我預訂的是有接送的套餐，出發前酒店是有打電話給我確認預訂的車次的，我們到達酒店入住的時候，明確跟前台説了，我們走的那天也要坐車出去，怎麼知道第2天我們要去坐車的時候，前台居然説我沒有提前預約，還得找到酒店經理溝通了快一個小時才安排了車輛出去。 3、我們在酒店遺留了一些物品，酒店查完房，定金都退到賬了，居然也沒有人聯繫我説檢查到有遺漏物品，而是到了晚上我們發現打電話回酒店，讓他們查的時候才説有找到。正常的，就算是民宿查完發現客户有遺留的物品，都會馬上聯繫客户，而我自退房到離開酒店，整整在那裡待了有三個多小時的時間，都沒有收到任何訊息，這就很無語了。 以上反饋的均為實際情況，是作為一名資深的遊客，給酒店提了一點點意見，是希望酒店能加以改善，給後續入住的客人更好的入住體驗。

早在幾年前就在小區電梯看到了茂名浪漫海岸的廣告，這次終於來了。 前台的李宗娥小姐姐特別好，服務非常貼心、到位，歡迎水果、小孩用品、葯品等等全都準備的妥妥當當，還給我們很多遊玩建議。酒店設施整體不錯，衞生不錯，性價比極高。但因為是海邊酒店，搞衞生的時候沙子還是難免會有一些遺漏。 幾頓晚餐都是在温德姆自助餐廳吃的，小哥jacky黃非常好，會問我們是否需要再用餐高峯期預訂位置，不忙的時候還會幫我們烤魷魚。 酒店沙灘也是一絕，非常長的海岸線，風景優美，很出片。總之，非常推薦！

從沒住過這樣差的喜來登酒店，酒店的設施裝修配不上一千多元的收費，收三五百還差不多，門面和大堂完全不敢想象是知名品牌喜來登，還以為走錯了後門或是什麼🤔，服務員態度還不錯，送行李帶我們進房間，一進房間啥心情都沒有了，一股黴味撲面而來，房間裝修極簡陋，，陽台的那些沙發也是爛的，最糟糕的是床上的被子枕頭也是一股黴味，摸起來手感是粘粘糊糊的，感覺非常不爽😕，這間喜來登酒店還是新開的沒幾年的，竟成這樣子，我們還以為這是假冒喜來登！整個浪漫海岸的配套設施也不成熟，吃飯餐廳就一間，除了大海和沙灘🏖️，這樣的酒店裝修，配套真是不配收這樣的價錢！來一次都怕了，再也不會來第二次的地方！

房間乾淨，蚊蟲很少。前台服務很熱情，能夠考慮住客的實際需要給了延遲退房服務，前台鐘娥小姐姐服務細緻，提前確認到店時間等訊息。唯一缺點就是酒店門廊停車位太少了，下雨比較不方便接駁。

酒店在景區裏，很好找，含景區門票這個很方便～設施裝修雖然有點年頭，整體質感水平還是很不錯的～剛好遇上假期，幾乎爆滿，服務很熱情貼心，入住前提前溝通，因為和友人同行房間的安排也很好，酒店自助很豐富，在頂樓泳池邊，可選度高～海灘夠大，住滿了也沒有太硬擠，打卡設施很齊全了～晚上可以説是很能整活了，有表演、燈光秀，沙灘的酒吧還可以開的比較晚，深夜下去居然坐滿了，很熱鬧～親子水上樂園在温德姆這邊，人比較多，去到泳池就會寬敞很多了，整體感覺還不錯