Usuario invitado
21 de junio de 2023
Pésimo lugar y atención, la habitación que me dieron ni se acerca a lo que ofrecen. Todo el lugar está en pésimas condiciones, la habitación incluida, las paredes en cayéndose, ventanas sin cortinas, sucias y rotas, puertas con humedad a deshaciéndose, sábanas manchadas de cemento, lámparas rotas, sin mobiliario, terraza llena de basura; lavabos, barandales y jacuzzi oxidado, ni jabón de manos tenía en la habitación y ni hablar de la suciedad de la alberca y el "all inclusive" que solo era buffet a ciertas horas con bebidas muy mal preparadas. Todavía me cobraron un depósito de un control remoto para la tele cuando ni tele había en el lugar. Pedí muy tranquila que me cambiaran de habitación ya que fuí solo una noche porque tuve que acudir a un compromiso y el hotel se negó a cambiarme o devolverme mi dinero y solo me dijo que no me regresarían nada y que lo resolviera con la agencia. Perdí mi dinero, tuve que dormir en un lugar horrible y terminé enferma por lo que comí ahí. Fue una MUY MALA experiencia.