Hoteles cerca del Capela do Pobre Diabo (Santo Antonio church), Manaos

El hotel ofrece habitaciones decentes, pero no nada especial. Un tipo de mínimo para un hotel 3-star. Sin embargo, Ninguna en la mesa delantera o en el bar o restaurante hablaba inglés. No es un problema, pero cuando lo comprobamos la mañana siguiente, tenían una tarifa de restaurante que no era nuestra, y tuvimos un tiempo miserable tratando de cerrar nuestra factura. El hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad, pero no se puede hacer nada. La casa estaba cerca de la puerta del hotel, y aunque estuviéramos en el cuarto piso, el perro no podía bloquear.

La ubicación es muy buena, pero cerca del lado de la carretera hay mucho ruido, mucho ruido y las ventanas no están insonorizadas. Se queda sin palabras que la limpiadora irrumpió en la habitación y fue directamente al dormitorio sin llamar.

Tuve una de las mejores estadías que alguien puede desear, desde el primer día hasta el dia de salida, un hotel moderno, limpio y cómodo, las habitaciones bastante relajantes y el personal de 10, quiero hacer especial mención a la atención de Roberto, estuvo atento en todo momento y me ayudo muchas veces ya que no me defiendo tan bien en portugués, muchas gracias por todo, definitivamente repetiré!

La habitación era como en las fotos, cama y almohadas súper cómodas. Gran vista desde el balcón de la habitación y desde la piscina. Hubo un poco de falta de comunicación entre el personal sobre si la sauna o el jacuzzi estaban funcionando (ninguno de los dos). Buena variedad de desayuno.

Hotel está muy bien situado y se encuentra en la región central de Manaus. Tengo una buena estructura y cuenta con un buen desayuno. Me quedé en el alojamiento durante 02 días, pero sólo me reservaba 01 por el viaje. El punto negativo es el primer día, donde hubo dos caídas de energía durante la mañana, dejando la habitación sin aire acondicionado. El calor de Manaus es terrible y la energía volvió sólo unas 02h después. Por la estructura del hotel, deberían tener un buen generador.

Hemos reservado el alojamiento sobre la base de las fotos divulgadas. En realidad parecía que se trataba de un hotel de 4 estrellas, como anunciado. Al llegar al hotel, notamos un olor desagradable en la recepción. Para atender a los 11 pisos de las habitaciones, sólo había un elevador que funcionaba, este pequeño y con un olor extremadamente desagradable. La preocupación por la pandemia de Covid-19 no existe. Varios empleados no usaban máscara, así como muchos dispensadores de alcohol gel se encontraban vacíos. La primera habitación que se nos dio a disposición presentaba aspecto decadiente. Cocina incómoda, ropa de cama rasgada, limpieza deficiente (incluyendo un colchón en la cama), además del ruido es bastante incómodo. La reclamación nos ha rehabitado en una segunda habitación. Esta era aún peor. Encontramos arañas, moscas, una latina de cerveza en el baño y el camarote era extremadamente incómodo. Hace una nueva reclamación, nos reemplazamos a una tercera habitación, esto era un poco mejor y fue posible continuar el estadía. El último día del viaje, el cierre electrónico presentó problemas y el equipo del hotel llevó aproximadamente una hora para realizar la reparación. Vale destacar la baja calidad del desayuno. Por las fotos en el sitio de reserva parecía ser una comida completa, sin embargo, sólo había algunas opciones de platos calientes, uno o dos tipos de bolo, café, zumo y sólo un tipo de pan. Todo limitado, si termina, termina... para terminar, destacamos la falta de cortesía del personal durante las peticiones y las audiencias.

Hermoso hotel boutique ubicado en el centro histórico de Manaos, muy cerca del puerto. Conserva elementos tradicionales y modernos. SUPER cómodo, hermosos cuartos y hermosa alberca de piedra. Todo el hotel cuida los detalles. El restaurante es fabuloso, comida local muy bien preparada. La atención del personal es sumamente amable. Lo recomiendo mucho

Pros: Dining staff was great, rooms were modern and clean. Cons: At check in, woman at desk was not helpful and our only interaction was her handing us one room key and gesturing for us to leave. Even simple amenities were weirdly scarce. We were given one room key (despite the fact that you need the key to use the elevator), zero pool towels, one towel per person for the shower, zero blankets (only sheets on beds) and one small pillow per person. We were only here to have a swim and shower between a jungle lodge stay and a 2 am flight but would have been very disappointed had we actually had to sleep here.

Another one star hotel in Brazil that shows up as 3 star in ******* reviews. Tiny rooms and even smaller bathrooms. Poorly appointed, not being renovated for decades and yet consistently scoring reviews higher than 8. There must be something that I am not able to see. Hotels of this type and condition would not rate above 5.5 but Trip Advisor/ ******* either by design or default continue to misguide the travelers. Please develop another algorithm or review mechanism to rate these hotels that is more realistic and more representative of the conditions of these hotels in Brazil.