Valoraciones de Elite World Grand Istanbul Kucukyali

Perfect

Service war top ,das hotel ist sauber und das Personal immer freundlich. Wir hatten ein Zimmer im 9 Stock mit Aussicht auf das Meer. Wir hatten leider kein Frühstück mit gebucht,was wir später bereuten. P.p.15€ kann man sich aber geben. Super zufrieden und wir werden wieder kommen.

The overall experience is good, but the room could be cleaner. Breakfast was wonderful. It is close to Hilton mall and you can go there for shopping and food court.

Everything is perfect

The staff front door when u arrive is amazing all of them r great they come take ur cars away and language straight away give u a smile so so happy with all of them they r such hard working boys well done to the whole team even the manager of the front door is amazing

RESEPSİYONDA YENİ ÇALIŞAN TARAFINDAN İŞLEYİŞ BİLİNMEDİŞİ İÇİN HİÇBİR TALEBİMİZ KARŞILANMADI. ODA KAHVALTI DAHİL OLMASINA RAĞMEN KAHVALTI ÜCRETİ TAHSİL EDİLDİ.ÜSTELİK 6 YAŞ ALTI ÇOCUK ÜCRETSİZ OLDUĞU HALDE ÇOCUK İÇİN DE KAHVALTI ÜCRETİ TAHSİK EDİLDİ

Personelin ilgi ve alakası çok iyi hiçbiri isteğinizi geri çevirilmiyorlar Deniz manzarası mükemmel Sadece odalarda temizliğe biraz daha önem verilmeli Araç park etme sıkıntısı yok

War gut

We hebben 6 nachten gebleven in Elite world grand hotel in Istanbul. Van vliegveld opgehaald voor 66 euro voor een afstand van 20 minuten. ( in terugweg met een taxi voor 15 euro gegaan.) Warme welkom door de medewerker, koffers worden getild door de medewerker. Kamer was 23-24 graden, heel warm. We hebben receptie gebeld om de temperatuur in onze kamer naar 19-20 graden verlagen( kon niet zelf via kamer dat doen), 2 dagen later de temperatuur naar 20 graden is verlaagd. Ontbijt was niet op niveau van 5 ster. Heel beperkte keuzes. Koelkast was op slot, moest eerst 100 euro borg betalen daarna komt iemand met een schroevendraaier om de koelkast open te maken. Nooit eerder bij een hotel meegemaakt. Op laatste dag na het uitchecken moesten we zelf onze koffers sjouwen naar buiten. Geen hulp aangeboden gekregen door de medewerkers. De oprit van de hotel was heel glad en ik ben gegleden en hard gevallen op mijn billen. Geen hulp en steun gekregen om te kunnen opstaan. Heb nog veel pijn en kan moeilijk zitten en opstaan ondanks pijnstilling. Helaas geen goed ervaring. Sevgi van de klant informatie was heel behulpzaam en vriendelijk.

Sehr schönes Zimmer. Parkmöglichkeiten vorhanden Frühstück war sehr sehr gut. Direkte Anbindung an Autobahn und Shoppingmall in der Nähe

staff members were great gym was super clean highly recommended

Es war ein wunderschöner Aufenthalt, mit super freundlichem Personal und vorzüglichem Essen.

Wir waren über Silvester in diesem Hotel und es war so schön. Die Gala, die Stimmung, das Hotel im allgemeinen 10/10.

Good