leciel83
1 de mayo de 2024
¡Reservé con Ibis Malabo cuando visité el país! La experiencia de registro fue realmente pobre. En primer lugar, la recepcionista llamó a Okomo, nunca sonríe y siempre parece enojada. Pero de todos modos, cuando llegamos a la parte para liquidar las tarifas de la habitación, verifiqué con ella si puedo pagar en USD. Ella dijo que sí. Según mi confirmación (reservé directamente a través de TODAS las aplicaciones), se mostraron USD $ 124,15. Le pagué 125 dólares en efectivo. Luego me miró y dijo que me faltaban 5 dólares. Reenvío el formulario de confirmación diciendo que debería ser USD$124,15 y no USD$130. Llamó a su gerente, quien tampoco es muy amigable y le dijo que eran 130 dólares. Si no pagas, no te daré la tarjeta de acceso. Sí, lo sé, son sólo 5 dólares, pan comido; pero esto es una cuestión de integridad y profesionalismo. No puedes simplemente agregar otros $5 si lo deseas. Luego mi guía turístico intervino y pagó la tarifa de la habitación a través de CFA y yo le di el USD. La habitación, típica habitación Ibis, pero olía mal y estaba húmeda. Esa noche dormí fatal. Pero lo único bueno fue que se acordaron de que tenía que salir temprano y me prepararon un plato de desayuno. En general mi experiencia fue mala, no fue una buena estancia. ¡Compártelo contigo para tu referencia!
Texto originalTraducción facilitada por Google