Valoraciones de Makkah Al Aziziah

El hotel ofrece excelentes instalaciones de 5 estrellas y un ambiente agradable. El personal de recepción es muy servicial y amable. Pude registrarme unas 6 horas antes sin ningún problema. El hotel está limpio y las habitaciones están equipadas con taquilla, báscula y TV. El gimnasio y la piscina son de primera categoría y el desayuno bufé es excepcional, con una amplia variedad de opciones. Me he alojado aquí dos veces en un año. Anteriormente, ofrecían un servicio de transporte a Ajiyad Road, que estaba muy cerca de Haram. Esta vez, sin embargo, utilizan autobuses más grandes que paran en la parte trasera de la estación de autobuses de Ajiyad, lo que aumenta la distancia a unos 500-600 metros de Haram. Solo hay dos autobuses grandes y salen tan pronto como están llenos, sin seguir estrictamente el horario. Terminé tomando un taxi por 10 riyales varias veces. A pesar de esto, recomiendo encarecidamente el hotel por sus excelentes instalaciones. Además, Albaik está convenientemente ubicado al otro lado de la calle.

Cuando llegué a la habitación, olía como si alguien hubiera fumado allí. Después de quejarme, nos dieron una habitación diferente. El televisor no funcionaba y el lavabo tampoco.

La habitación está bien Pero nadie viene a limpiar hasta que llamamos y pedimos que la limpien. En general, está bien.

Buen hotel. Recepción servicial, precios estándar.

Aquí están sucediendo muchas cosas buenas: limpieza, servicio, personal sonriente, ayuda.

El transporte hasta el Haram y de vuelta es una pesadilla. No hay organización ni planificación. No se indica el horario. Perdimos algunas horas de solat en el Haram por eso. Si no hay autobús, dígannoslo o si hay algún bloqueo en la carretera para que podamos tomar un Uber, etc. El viaje desde el Haram hasta el hotel es caótico y la gente empieza a empujarse. Ni los ancianos ni los niños se salvaron. Está claro que la dirección del hotel no planificó adecuadamente. Vimos que el autobús de otro hotel estaba bien organizado. Incluso los taxis saben de todo esto, ya que merodean por los alrededores y dicen "Holiday Inn". Ni siquiera mencionan otros hoteles. Como saben que esto es algo que está sucediendo. En el hotel ni siquiera hay un banco para que las personas mayores se sienten y esperen. Algunos se agachan en el suelo porque la espera es demasiado larga. Se lo informé al personal de guardia, pero la actitud del supervisor de guardia y de recepción es "NO ES MI PROBLEMA". Estampidas o accidentes están a punto de ocurrir. No se recomienda para familias o personas mayores.

A 5-7 minutos en taxi, también tienen su propio servicio de transporte. La habitación era muy buena, grande, cómoda y muy prestigiosa. Se siente un buen servicio al cliente. El registro de entrada fue sencillo.

Servicio patético y sin servicio de limpieza. Nadie respondió a la llamada en recepción. No es recomendable alojarse aquí, especialmente para familias.

The electricity went out in the rooms for about 30 minutes and the reception staff were very bad.

It was a great Experience every thing was great thank you trip.com for just a cheap price

Nice stay and a lot of taxes out side We didn't try the food, but we tried the coffee shops and the staff were very helpful and polite

Nice hotel with bus shuttle to haram every 30 mins

Started badly Ended badly I had to change rooms cos there were too many flies in my room which made me sick Asked to speak to manager No manager was available to speak to me for 5 days Shuttle bus service is crazy I went on the shuttle at 11am on Friday morning fie jumma , the driver drove us around and brought us back to the hotel after an hour with no communication at all .we were looking fwd to pray jumma in harmeyn so this was a terrible terrible experience, The drivers take over an hour sometimes just to move the bus from the hotel This is a terrible service.

Of the best hotels in Makkah☺️☺️