Hoteles cerca del Maidstone Museum & Bentlif Art Gallery, Maidstone

El personal estaba muy feliz y útil, deja un signo en su puerta por 11am si necesita camas cambiadas toallas limpias o bolsas de té extra, etc. Estaba muy feliz con mi estancia, y se quedará otra vez

It’s a beautiful place, we were very lucky to be upgraded to the Judge Mellish room on the day, it was a large room with a beautiful 4 poster bed, all wonderfully decorated in the style of the time, bathroom was excellent with a fantastic shower, there was everything we needed in the room including a fan, we slept really well, there was a little noise from outside but they supply ear plugs but to be honest it wasn’t loud at all and didn’t need them. The only thing we didn’t personally like was the satin bedding, it looked stunning and luxurious on the bed but personally we prefer cotton. We were welcomed by a lovely lady who showed us to our room and had the room ready early for us on our request, would 100% recommend and would stay again.

Staff were all very friendly and efficient, room was better than I expected. Beds were lovely and comfortable which gave me a great night's sleep. The breakfast was lovely with a great choice for everyone as in cooked breakfast or continental, cereals, yoghurt and fresh fruit. All in all a great stay and will be staying again.

Absolutely delicious Sunday carvery. All of the meats were incredibly well cooked, tender & carved to perfection. The vegetables & roast potatoes were spot on. The staff are very helpful & friendly. Relaxing environment. Highly recommended!

El hotel es muy agradable y cuenta con un parking disponible (una pequeña tarifa de 5 libras por noche no es injusta). Las camas estaban muy cómodas y la habitación tenía una enorme TV de pantalla plana, nevera y una pequeña mesa de café con sillas cómodas junto a la ventana. El baño era un buen tamaño con batería y ducha dentro - el lado del baño puede haber sido un poco alto para alguien con problemas de movilidad. El hotel dispone de una amplia recepción con un amplio abanico de asientos, un café y un bar cercano. También hay un gimnasio, piscina, cuarto de vapor y sauna, pero, por supuesto, durante nuestras dos noches de estancia, los tres últimos fueron cerrados para mantenimiento. La recepción nos ha llevado un tiempo a organizar nuestras dos noches en reservas separadas, debido a un cambio de planes, y no hemos tenido que cambiar las habitaciones.

No había agua caliente a la llegada, se le dio una habitación con ducha con discapacidad y una puerta conectada a otra habitación . Después de quejarse, se cambió, pero la tormenta fue inconveniente. No lo habría hecho de nuevo. No lo que esperamos

Just had 3 really, really, enjoyable nights at the BHI. Wonderful location, went on two lovely runs in the area directly on to the North Downs Way. Rooms were fine, great bath and shower, plenty of space. Lovely food, dinner and breakfast were great, in a wonderful atmospheric pub. (Amazing mushrooms at breakfast!) Lovely staff across the board , helpful, friendly, welcoming from reception, to the owner, to the cat, to the wait staff - all lovely. My one, single improvement point would be to have fresh coffee for breakfast over instant. Would absolutely come back - thank you for a lovely friendly stay.

¡No me quedé aquí durante décadas y esperé que me mejore! No comenzó bien en la recepción cuando se me dijo que me ofrecían papeles en una sala de “privilegios” .. “Sí, pero tienes que pagar por ellos”! Una hora o más tarde, encontré la confirmación de la reserva que claramente dijo que los documentos estaban incluidos con una sala privilegiada. No es un buen comienzo. También me sorprendió que no existiera libro de servicios de hotel en la habitación, por lo que no hay información sobre club de salud, horarios de comida, operación de cafetera, etc. Incluso los hoteles muy básicos normalmente tienen estos. La habitación no estaba cerca de la norma sugerida y estaba muy cansada y no muy limpia con áreas de polvo en todas partes. Las ventanas eran de aluminio de moda vieja, lo que significaba que tenían que cerrar debido a la cercanía A20. Una de las conmutaciones de luz de la cama se rompió y se reparó después de la notificación, a diferencia del titular de la ropa de baño que también se rompe compra nunca se reparó! El baño era adecuado, no más. En general, creo que las habitaciones del Premier Inn son mucho mejor y mucho más baratas. En el lado bueno ... El joven en el bar fue muy útil en muchas cosas, tal vez debería haber estado en la recepción? ¡Por lo que respecta a la televisión, no hay nada que pueda hacer para los huéspedes del restaurante, sino para el club de salud y el restaurante, que no se enfadará con la gente! ¡Era una piscina muy buena!