HRC Hotel

yo hice la reserva con un día de antelación el 31 de diciembre por la tarde cuando estábamos muy liados con la preparación de la fiesta, al ver el hotel de 3 estrellas, pues dije este es, en el anuncio ponía la cama extragrande, y lo reserve con mis dos niñas (una bebe y una de 3 años) y mi marido. en los hoteles donde hemos ido siempre hemos dormido juntos en camas grandes, disfrutábamos mas durmiendo con mis niñas ya que siempre estamos trabajando.... El problema cuando nos hemos ido a registrar la entrada me atendió un empleado desde la primera vista la atención al cliente no la ha hecho como debe ser, ni te mira a la cara.... cuando le conteste que somos 4 empezó que no puede ser y no puede ser, me dejo que la cama es pequeña, pero pensaba una cama de 160X200. le pregunte se me puede cambiar de habitación contesto: que no puede ser y es imposible, y cuando mirábamos por la web si que habían habitaciones disponibles, este señor cual es su trabajo cuando no me puede cambiar de habitación? en fin hemos pasado la noche muy mal y no nos ha recibido bien en aquel, mi marido durmió en un hostal allí cerca ........ y al día siguientes al cambio de turno en 1 segundo nos soluciono el problema el otro empleado. este hotel no merece las 3 estrellas, y cursos para mejorar la atención al cliente, íbamos con la idea de desayunar allí, pero nos hemos enfadado y nos hemos ido a otro sitio. La cosa que me encantó en este hotel y hay que decirlo es la LIMPIEZA, EXELENTE.

La ubicación es excelente. Hay un supermercado DIA en la calle detrás del hotel. Puedes tomar jugo de naranja recién exprimido todos los días, así como pollo a la parrilla y costillas a la parrilla. Se tarda aproximadamente media hora caminando hasta la Puerta del Sol y el museo del prado hay muchos sitios para comer cerca muy satisfecho

Un joven guapo y barbudo en la recepción era cálido y atento, y el otro era un poco mayor. Quería imprimir el boleto de Renfe, pero él también parecía no entender inglés, así que tuve que ir a Chinatown para imprimirlo. La ubicación es muy buena, en Al lado del Palacio Real de Madrid hay varios lugares de interés a pie, así como un gran supermercado.El hotel es relativamente higiénico.La vista nocturna de la iglesia de enfrente es preciosa por la noche.Yo elegiré aquí la próxima vez.

No está mal, excepto que la habitación es un poco más pequeña, todo lo demás está bien.

Higiene, cerca del lugar pintoresco, alrededor de la estación de metro, hay muchos platos españoles en el restaurante de abajo, el sabor no es muy salado, comí hamburguesas durante cinco días y hay una tienda de conveniencia china al lado, muy entusiasta, Puedes preguntar si no entiendes.