Casa Real Hotel

Valoraciones de Casa Real Hotel

Casa Real Hotel

No.1118 Avenida Do. Dr. Rodrigo Rodrigues, Macau Peninsula, Macau, ChinaVer datos del hotel
Casa Real Hotel
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Valoraciones de usuarios

8.6/10
Muy bueno
2681 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación8.7
Instalaciones8.5
Servicio8.6
Limpieza8.8
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Ordenar por:
Todos los comentarios(2681)
Valoraciones positivas(2560)
Valoraciones con fotos/vídeo(372)
Bien comunicado(114)
Habitaciones grandes(99)
Piscina limpia(47)
Piscina estupenda(47)
Personal de recepción amable(44)
Mala insonorización(31)
Me he alojado varias veces(29)
Comida buenísima(23)
Valoraciones negativas(121)
Usuario invitado
Habitación tipo boutique (2 camas)
Fecha de estancia: mar 2025
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 1 may 2025
Muy limpio y bien ubicado, recomendable
Respuesta del alojamiento: Dear, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Casa Real Hotel. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
David Jimenez Esteban
Habitación tipo boutique (2 camas)
Fecha de estancia: jun 2024
Viaje con amigos
1 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 15 jul 2024
Nos hicieron dejar un depósito de 2.000 lo cual es injusto a mi entender
Respuesta del alojamiento: Dear, Thank you very much for sharing your stay experience with us. We are regretted to learn that this stay did not meet your expectations . We have reflected your experience to the according department. We will make improvements and strive to do better. I hope that we can serve you again in the near future, and please be assured that we are doing everything we can to ensure your next stay will be a perfect one.
Usuario invitado
Habitación tipo boutique (2 camas)
Fecha de estancia: ene 2024
Viaje con amigos
3 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 9 abr 2024
Achei Ok, nada demasiadamente relevante. O Casino do hotel não tem blackjack.
Respuesta del alojamiento: Estimado/a, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros tras su reciente estancia en el Hotel Casa Real. Sus comentarios son muy alentadores para todo el equipo y seguiremos aplicando nuestros principios de servicio para la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes. Una vez más, gracias por compartir y esperamos darle la bienvenida pronto.
Anastasiia Zolnikova
Habitación tipo boutique (cama doble grande)
Fecha de estancia: may 2025
Parejas
8 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 13 jun 2025
El hotel está bien. El desayuno es europeo-chino. Sin embargo, no estoy seguro de que el precio sea razonable. Cuesta 79 $ por persona. Hay una piscina cubierta. El agua está bastante caliente, pero no hay sauna. El gorro de baño cuesta 50 $ y está prohibido nadar sin él. La cama y el colchón son amplios y cómodos. El depósito reembolsable es de 1000 $ y lo recuperamos 5 minutos después de la salida sin problemas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡hola! Gracias por compartir su experiencia de alojamiento, su satisfacción con nuestro servicio y sus elogios. Le haré llegar su mensaje a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. Espero verlo de nuevo. ¡Gracias!
zzgg1204
Habitación doble Premier Deluxe
Fecha de estancia: nov 2023
Familias
12 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 19 dic 2023
Las instalaciones son completas, el lugar está limpio y el personal es atento. El restaurante chino en el segundo piso es delicioso. El único inconveniente es que las habitaciones que dan a la calle tienen poca insonorización, por lo que solo se puede dormir bien después de que se despeje el tráfico alrededor de la 1 a. m. Si tiene el sueño ligero, asegúrese de solicitar una habitación junto a la carretera con antelación. La ubicación es excelente, cerca de las Ruinas de San Pablo, a 25 minutos a pie si tiene tiempo. Fisherman's Wharf también está a unos 10 minutos a pie. Desde el puesto fronterizo, puede tomar el autobús Ocean Cube.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, ¡hola! Gracias por compartir sus valiosos comentarios. Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio y nos haya elogiado. Compartiré sus comentarios con nuestro equipo para animarnos a mantener nuestro nivel de servicio. Esperamos verlo de nuevo. ¡Gracias!
JoanaV
Suite Signature
Fecha de estancia: ene 2026
Familias
12 valoración
8.5/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 17 feb 2026
Appreciate the cleanliness and newness of the hotel. Especially the TV has youtube and can share screen so satisfying. The HSKP attendants and room service server are very kind. Though the front desk they need to be more effective with their service cause they didn't introduce the wifi and inform about the pool renovation.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人,您好!感謝您分享住暫體驗,滿意我們服務及評分,我會反饋您的評論給我們的團隊來提升服務水準,期待您再次光臨,謝謝!
Usuario anónimo
Habitación Premier Deluxe
Fecha de estancia: nov 2025
Familias
9 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 22 dic 2025
We have a good experience...my family spent the good relaxation..while in macau.casa real hotel give us the quality of good hotel.we Will come back again
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6/11
Respuesta del alojamiento: Dear, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Casa Real Hotel. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Usuario invitado
Habitación tipo boutique (2 camas)
Fecha de estancia: oct 2025
Familias
18 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 27 nov 2025
Great location to walking distance to Macau Fisherman's Wharf, Lotus Square, Roman Amphitheatre etc.
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Respuesta del alojamiento: Dear, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Casa Real Hotel. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Jazuel
Habitación tipo boutique para 3 personas
Fecha de estancia: nov 2025
Familias
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 ene 2026
We had a wonderful and relaxing stay we'll definitely be back.
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Usuario anónimo
Habitación tipo boutique
Fecha de estancia: nov 2025
Viaje en solitario
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 29 dic 2025
Very clean and comfortable. Staffs are friendly and helpful.
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Usuario invitado
Habitación tipo boutique
Fecha de estancia: dic 2025
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 feb 2026
Good service and good people
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Respuesta del alojamiento: Dear, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Casa Real Hotel. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Noanaa
Habitación tipo boutique (cama doble grande)
Fecha de estancia: ene 2026
Otro
5 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 18 feb 2026
Very good
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Respuesta del alojamiento: Dear, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Casa Real Hotel. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Chanon Lophanitchakun
Habitación tipo boutique para 3 personas
Fecha de estancia: ene 2026
Familias
8 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 26 feb 2026
The room is neat, clean and quite spacious, amazing for the price paid. Not too far from the bus stop and they also have shuttle service to the ferry terminal which is great!
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whjc
Habitación tipo boutique (cama doble grande)
Fecha de estancia: ene 2026
Viaje en solitario
13 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 11 feb 2026
A quick jaunt to Macau and the hotel is very easy to get to from the ferry port - walking distance. Also possible to walk to the historic centre as well. Big rooms but suspect they are a little dated by Chinese standards but perfectly good for me. Nice bathroom and a comfortable bed.
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Respuesta del alojamiento: Dear, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Casa Real Hotel. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Usuario anónimo
Habitación tipo boutique (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2025
Parejas
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 ene 2026
Fantastic
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Respuesta del alojamiento: Dear, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Casa Real Hotel. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.