Usuario invitado
13 de abril de 2023
此刻在該酒店早餐廳這下這最真實的評價,一星給酒店的裝修設計,設施都很新,還能聞到新傢俱的氣味。一、預訂了豪華標準間及豪華單間,承諾提供三餐,入住當天晚餐,次日早餐及午餐,到前台看到酒店廚師體弱多病不能上班的告示,看日期應該是患病多日,用塗改液改來改去。二、前台兩個女性,五官不夠端正的一位態度簡單粗暴,在報入住人姓名,並確認酒店收到訂單的情況下,強硬要求出示手機端付款詳單,理由是酒店月底需要結算。要求未能滿足後,將入住人身份證件扔到前台桌子上,對着懷裡抱着入睡小童的我們説現在還未辦理入住,示意入住人可以退單換酒店,被隔壁同事阻止。三、酒店的裝修和嶄新內部設施掩蓋了糟糕透頂的衞生狀況,偌大的蟑螂在衞生間跑來跑去,電梯間到處都是煙頭,電梯按鈕目測已包漿,酒店套房有麻將室,同時隔壁樓是KTV,三點鐘都能聽到麻將機洗牌的聲音。四、重點説一下餐廳及服務人員,早餐唯一能吃的就是米線,其他的餐具中都是空的,僅有的服務人員態度僵硬,愛搭不理,隨時忙着自拍刷手機。五、酒店是需要預交按金的,與平台描述並不一致,因帶着小孩,為了儘快入住,衹能按要求乖乖交錢。以上五點就是真實的入住體驗,希望即將入住的各位及酒店的管理者引起足夠重視,同時也不希望酒店的評論員對我的評論強行解釋,概不接受。
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