Zhipu Light Luxury Hotel (Kaiyuan Avenue)

Valoraciones de Zhipu Light Luxury Hotel (Kaiyuan Avenue)

Zhipu Light Luxury Hotel (Kaiyuan Avenue)

12th Floor, Unit 2, Fashion Apartment Building, Kaiyuan No. 1, Xinyi Street, Luolong District, Luoyang, Henan, ChinaVer datos del hotel
Zhipu Light Luxury Hotel (Kaiyuan Avenue)
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.1/10
Bien
679 valoración
Valoraciones reales
Ubicación9.2
Instalaciones8.9
Servicio9.2
Limpieza9.1
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Ordenar por:
Todos los comentarios(679)
Valoraciones positivas(646)
Valoraciones con fotos/vídeo(210)
Servicios/instalaciones excelentes(88)
Ambiente con clase(60)
Habitaciones grandes(54)
Muchos servicios/instalaciones(42)
Personal de recepción amable(29)
Bien comunicado(24)
Buena experiencia audiovisual(14)
Buena insonorización(12)
Valoraciones negativas(33)
Usuario invitado
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: mar. 2024
Otro tipo
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 30 abr. 2024
La habitación está bien equipada, limpia y ordenada, y la ubicación de la habitación también es muy buena. Recomendado.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por su aprecio y elogios. Su satisfacción es la fuerza impulsora para que avancemos. ¡Continuaremos trabajando duro para brindarle mejores servicios!
Usuario invitado
Habitación para Huéspedes - Ocupación Doble (Cama Doble)
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
20 valoración
3.0/10
Fecha de publicación: 20 abr. 2024
La habitación en general era higiénica. El cabello y las almohadas no eran tan buenos en ese momento. Pensé que era demasiado tarde para olvidarlo. Tenía familia e hijos, así que no fui a la tienda a las 7 en punto. reloj al día siguiente Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y dije que lo limpiarían🧹El depósito sería reembolsado cuando llegué. 9 Fui a trabajar a las 10 en punto. Lo contacté a las 10 en punto y le dije que estaba esperando. y no hubo verificación. No sabía dónde fue tomada la foto. Las cosas en la habitación eran muy viejas. Afortunadamente, traje mi propia taza de agua. De lo contrario, la tetera estaba negra y las paredes estaban sin palabras. ¿Tuve que pagar el servicio de la tienda? Muy sin palabras😓Higiénico
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人對於您的店哦我們深感抱歉，這邊已經和阿姨們説過了，把房間細心打掃，不出現一根頭髮，水壺也已經全部檢查清理乾淨了，下一步，我們會狠抓衞生，互相檢查監督，不斷改進提升，讓下一位客人體驗到好的入住體驗！
Kaixinziyou
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: mar. 2024
Viaje con amigos
12 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 13 abr. 2024
El apartamento es amplio y luminoso, con instalaciones más completas que un hotel. La habitación tiene frigorífico, lavadora, cocina de inducción y es más limpia y tranquila que un B&B. Todo el personal de recepción es bonito y educado, como la chica de al lado, amable y sensata.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado cliente, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña positiva sobre nuestro hotel. Continuaremos trabajando duro para mejorar diversos servicios e instalaciones para brindarle una estadía más cómoda y placentera. Gracias por su apoyo y confianza.
Mopoailun
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: mar. 2024
Parejas
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 abr. 2024
Muy bien, la higiene es mejor de lo que esperaba, la habitación es más grande de lo que esperaba, muy limpia, hay material desechable, la actitud de servicio también es buena y es más conveniente. La cama es más cómoda y la colcha más suave. Parece una muy buena relación calidad-precio.
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Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por su reseña favorable de nuestro hotel. Nos alegra que haya encontrado nuestras habitaciones limpias, bien equipadas y, en general, con una buena relación calidad-precio. Continuaremos trabajando duro para mejorar la calidad del servicio y brindarle una experiencia de alojamiento más cómoda. Gracias de nuevo por su apoyo y elogios.
Usuario invitado
Delicate Ultra HD Cinema Room (Ultra HD Projection VIP+Zero Pressure Mattress+Comfort Sleep)
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 4 abr. 2024
La experiencia de alojarse en un apartotel por primera vez sigue siendo muy buena. Las instalaciones de las habitaciones son completas. La mejor experiencia es la pantalla de proyección de 100 pulgadas. La velocidad de conexión es muy rápida y la calidad de la imagen es muy buena.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por tu reseña
Usuario invitado
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: mar. 2024
Personas que viajan solas
9 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 abr. 2024
El ambiente del hotel es particularmente bueno, higiénico y limpio, con instalaciones completas, buenos paisajes y buena actitud de servicio de recepción. En general, ¡es una puntuación perfecta!
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Respuesta del alojamiento: gracias por tu apoyo
Mochaqingzhinatie
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: feb. 2024
Personas que viajan solas
13 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 2 abr. 2024
Me actualicé a un tipo de habitación como miembro de Ctrip. La habitación es más grande y no es estrecha para una persona. Elegí un diseño de ventana a habitación, que no es ruidoso. Sin embargo, hay polvo debajo de la mesa, así que tenga cuidado. límpialo. Hay muchos restaurantes y supermercados en los alrededores y también es muy conveniente tomar el transporte público directamente a los lugares pintorescos.
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Respuesta del alojamiento: Gracias por su aprecio y elogios. Su satisfacción es la fuerza impulsora para que avancemos. ¡Continuaremos trabajando duro para brindarle mejores servicios!
MGlocx
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: feb. 2024
Personas en viajes de negocios
82 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 19 mar. 2024
Ambiente: Muy bueno, muy limpio, aire fresco, primera vez aquí, volveré la próxima vez, muy recomendable, aprobado, la actitud de servicio del jefe es muy buena, muy buena, muy buena.
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Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por tu reseña!
Usuario anónimo
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: feb. 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 17 mar. 2024
El ambiente es bueno y las instalaciones circundantes son buenas. Hay un supermercado Dazhang en la planta baja y hay muchos restaurantes. También está cerca de las Grutas de Longmen.
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Respuesta del alojamiento: Gracias por tu reseña
Usuario invitado
Habitación para Huéspedes - Ocupación Doble (Cama Doble)
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 may. 2024
Buena salud Buen ambiente Buen ambiente buen servicio todo está bien
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Respuesta del alojamiento: Gracias por su aprecio y elogios. Su satisfacción es la fuerza impulsora para que avancemos. ¡Continuaremos trabajando duro para brindarle mejores servicios!
Usuario invitado
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: feb. 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 mar. 2024
La habitación es muy buena. La ubicación del hotel está muy cerca de las principales atracciones. Estoy muy satisfecho. El personal de recepción también mejoró el tipo de habitación de forma gratuita. ! Índice de recomendación cinco estrellas! ! !
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Respuesta del alojamiento: Gracias por su aprecio y elogios. Su satisfacción es la fuerza impulsora para que avancemos. ¡Continuaremos trabajando duro para brindarle mejores servicios!
Usuario invitado
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: ene. 2024
Viaje con amigos
3 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 1 mar. 2024
Me he alojado aquí muchas veces. La habitación está limpia e higiénica. Es solo que esta vez es un poco más pequeña que la habitación que reservé antes. Sigue siendo tan buena como siempre.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: gracias por tu apoyo
Usuario invitado
Delicate Ultra HD Cinema Room (Ultra HD Projection VIP+Zero Pressure Mattress+Comfort Sleep)
Fecha de estancia: ene. 2024
Personas que viajan solas
5 valoración
3.0/10
Fecha de publicación: 26 feb. 2024
La higiene está bien, pero el hervidor está muy sucio. El tamaño de la habitación está bien, pero el aire acondicionado no está lo suficientemente caliente, el agua del inodoro es pequeña y las ventanas gotean. Al limpiar, me dijeron que no tocara mis cosas. , así que puse mi ropa en la cama, en el gabinete, estaba muy descontento. El papel de seda que me entregaron resultó ser a granel. Las pantuflas desechables fueron las peores en las que me he alojado en tantos hoteles. Es revelador. Además, me quedé cuatro noches, pero solo las hicieron por un día. Contraseña, ¿te registras sin mirar el pedido del huésped? Fue muy divertido. ¡Nunca volveré a ir allí! ¡Estaba tan enojada y convencida!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querida, lamento traerte una mala experiencia. Es posible que haya un poco de sarro en la tetera. Déjame explicárselo a mi tía. Todas las teteras deben limpiarse cuidadosamente para garantizar que no haya sarro. Equipo con efecto de calentamiento fuerte y caliente, tal vez estaba encendiendo la calefacción normal en ese momento. Si no estaba lo suficientemente caliente, simplemente encienda la calefacción auxiliar o la calefacción fuerte. En ese momento, el inodoro descarga con grandes y pequeños volúmenes. presionado El volumen de agua es pequeño. Las ventanas de los pisos superiores aquí están hechas a medida para todo el apartamento. No debería haber fugas de aire. Tal vez no estaban bien cerradas en ese momento cuando la tía estaba limpiando la habitación. Te ayudó a ordenar la cama y a mover la ropa. Ella también te la dio aquí. Te pido disculpas. Todo el papel de seda de la empresa se compra de manera uniforme. En cuanto a la calidad de las pantuflas, lo haremos. infórmalo a los líderes al comprar en el futuro, intentaremos tener una mejor calidad y controlarla estrictamente. Esta contraseña Solo te dan una contraseña por un día. Esto es responsabilidad de la recepción. recepción que debes tener cuidado la próxima vez que te registres. ¡No importa cuán cuidadoso seas, no puedes cometer ningún error! Gracias por sus preguntas, para que podamos corregir nuestras deficiencias y permitir que más clientes tengan una buena experiencia.
Usuario invitado
Habitación para Huéspedes - Ocupación Doble (Cama Doble)
Fecha de estancia: ene. 2024
Parejas
9 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 24 feb. 2024
¡El ambiente es muy bueno! ¡El servicio también es muy atento! El baño se puede separar de las zonas húmedas y secas. Cada vez que me ducho, el baño se llena de agua. Está cerca del lugar pintoresco. Hay muchos lugares para comer cerca y puedes viajar en coche eléctrico, lo cual es muy conveniente.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por su aprecio y elogios. Su satisfacción es la fuerza impulsora para que avancemos. ¡Continuaremos trabajando duro para brindarle mejores servicios!
Yuyanjiageidejinshui
Guestroom (Double Bed)
Fecha de estancia: ene. 2024
Viaje con amigos
10 valoración
6.0/10
Fecha de publicación: 16 feb. 2024
El tamaño de la habitación está bien, pero la higiene de la habitación es muy normal. Hay basura pequeña en el piso. Lo más importante es que el cabezal de la ducha está roto. El flujo de agua es muy pequeño. Es doloroso bañarme. La toalla de baño está muy sucia. La proporcionamos una toalla facial sexy, uso una toalla facial para limpiarme el cuerpo. Las zapatillas desechables son muy finas. Los escandalosos precios de la vivienda en Luoyang nunca volverán a subir allí durante las vacaciones.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, una vez completada la limpieza, nuestra tía grabará un video para que la recepción revise si se ha limpiado correctamente. El cabezal de la ducha que mencionó está roto y nos comunicaremos con el personal de mantenimiento de inmediato para reemplazarlo. Si no está satisfecho con la habitación durante su estadía, puede pedirle a la recepción que le cambie la habitación hasta que esté satisfecho. Y usted dijo que use pañuelos faciales para limpiarse el cuerpo. Nuestras habitaciones están equipadas con toallas de baño para su uso. . ¿Qué? ¿Sabes cómo limpiarte el cuerpo con pañuelos? Estamos equipados con zapatillas desechables que son más resistentes que otros hoteles. Finalmente, le volvemos a pedir disculpas.