Christian's Hotel

Al elegir un hotel antes de viajar, no estaba familiarizado con Christine. Es solo una marca local en Luoyang, por lo que estaba un poco preocupado por la calidad. Sin embargo, después de llegar al aeropuerto de Zhengzhou, comencé a sentir la consideración del hotel. Llame a la recepción con anticipación para preguntar sobre el itinerario, indicando que puede proporcionar servicios locales de traslado al aeropuerto y tren de alta velocidad en Luoyang (desafortunadamente, solo puedo volar primero a Zhengzhou). Después de llegar al hotel alrededor de las 3:30 de la tarde, sentí que el personal del vestíbulo (todos en la treintena) era entusiasta y sincero. El check-in fue rápido e inmediatamente me presentó los refrigerios que el hotel puede ofrecer de forma gratuita las 24 horas del día (incluidos dumplings, fideos, bolas de arroz glutinoso, fideos agridulces, bebidas y diversas frutas). Hay muchas variedades. . Si estás demasiado cansado de jugar y no quieres salir, estos alimentos pueden llenarme el estómago por completo, lo probé una vez 😂). Si no pido fruta al día siguiente, el hotel tomará la iniciativa de entregarla en la habitación con anticipación como lo hicimos la última vez. Me sorprenderán con un pequeño obsequio en la habitación todos los días. en tres días, lo que me da un poco de vergüenza😁! El desayuno en el hotel del piso 18 es estupendo. La variedad y calidad superan la media de los hoteles de cinco estrellas. Vale la pena probarlo. Los empleados del hotel son muy educados y tomarán la iniciativa de saludar a los huéspedes con una sonrisa. Cada vez que se encuentre con un empleado en la entrada del ascensor, lo esperarán, lo enviarán al ascensor, le sonreirán y lo saludarán. ¡Todo lo anterior me hizo sentir que el hotel me valoraba y cuidaba! Las sorpresas inesperadas en el servicio cerraron la brecha entre el hardware del hotel y los hoteles estándar de cinco estrellas, permitiéndome experimentar que la atención al cliente es el núcleo del servicio. No pude ir a Xuchang para experimentar "Fat Dong Lai", pero parecía tener un sentimiento vago. A la vuelta tomé el autobús del hotel hasta la estación y charlé con el conductor (de unos 50 años, con *** ¡Trabaja desde que abrió en 2019 y es muy reconocido por su profesión!). Además, este viaje a Luoyang eliminó por completo todos los falsos conocimientos sobre Henan que la gente de otras provincias tenía en el pasado, desde la pareja de ancianos que todavía vendía sopa de carne a las 12 de la noche hasta el personal del museo. , los guías turísticos de las atracciones y los horarios de apertura de las atracciones, los maestros del volante y los conductores de viajes en línea me dieron un sentimiento sincero y positivo. Al pagar, llené cuidadosamente la tarjeta de comentarios por primera vez y la entregué en la recepción.

No merece ni una estrella. No sé cómo darle cinco estrellas. Es simplemente un edificio que da a la calle sin ningún ambiente público. La decoración del hotel es antigua y no hay fotografías del baño en Ctrip. ¿Sabes por qué? Debido a que el baño es demasiado pequeño, viejo y en malas condiciones, está solo al nivel de un hotel de calle. . . El cuarto de baño es muy pequeño y el agua no es buena. . . . Le di mi opinión al servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente dijo que el servicio del hotel era bueno, pero sentí que el hardware no estaba a la altura, así que no me pidan ningún servicio. El hotel continuó explicando que no es un hotel de cinco estrellas. Yo dije que no es un hotel de cinco estrellas. ¿Por qué lo venden al precio de un hotel de cinco estrellas? También tiene una calificación de cinco estrellas. El hotel dijo que debido a que eran caros, Ctrip los incluyó como un hotel de cinco estrellas. . . . . ¿I? ? ? Originalmente, reservé este hotel para personas mayores, ya que ocupaba el puesto número uno en la clasificación de hoteles de lujo en Luoyang y un hotel de cinco estrellas. . . Resulta que lo es. . . No puedo soportar mirar atrás. . . Es un desperdicio de una noche de estadía y un desperdicio de ira. . . . . . . ¡Aconsejo a todos que no se dejen engañar por este falso hotel de cinco estrellas! ! ! ! ! ¡Un hotel que ni siquiera se atreve a publicar fotos de su baño!

La ubicación está en el centro de la ciudad, no lejos de la estación de metro, con transporte conveniente y cerca de restaurantes. Aunque las instalaciones del hotel no han sido renovadas recientemente, están bien mantenidas; todo el personal, desde la recepción hasta el restaurante y la limpieza, atiende con una sonrisa y satisface las necesidades de los pasajeros con seriedad y entusiasmo. Se reparten frutas y refrigerios todos los días; Y de vez en cuando también se dan pequeños obsequios. El valor no es alto pero sí muy conmovedor. También hay un servicio de estación de recogida y devolución, muy recomendable.