Hôtel Paradis Lourdes

La amabilidad del personal de recepción deja mucho que desear. Hacen esperar a los huéspedes y los ignoran mientras se quedan sentados sin hacer nada. El personal del bar, en cambio, fue muy amable. El desayuno era escaso en comparación con hace unos años.

Una bienvenida estupenda y eficiente, a pesar de que llegamos tarde, alrededor de las 23:30. El personal era amable y estaba bien informado. La habitación estaba limpia, bien equipada y era tranquila.

Hotel muy viejo y anticuado. El vestíbulo se ve bien, pero las habitaciones no. Creo que las habitaciones necesitan una reforma para estar a la altura del hotel de 4 estrellas que dicen tener. Nos dieron vistas a un edificio cuando reservamos una habitación con vistas a la ciudad 😞. No recomendaría este hotel.

El desayuno buffet debería mejorarse. Excepto esto, me gustó.

Great hotel in a great location! Just a 10 minute walk to the Grotto, and right opposite the stop for the airport shuttle. The hotel was spacious and clean with a relaxing air. Staff at reception were friendly and helpful. They wanted to make sure guests were comfortable. I highly recommend booking a superior room rather than a standard one. I had a room on the top floor with amazing views of mountains, and the river - as well as other hotels. The room was large and clean and comfortable. Tea, coffee replenished every day. When I arrived, there was a free bottle of water in the fridge and a little gift of a Lourdes medal plus a couple of sweets, with a beautiful and kind note from the manager. I really appreciated those touches. I would stay here again.

The place is nice, not too noisy. The size of the room is decent and the room is clean, but there was a strange smell when I first entered the room so I need to open the window.