Esperanza

Queremos extender un agradecimiento a todo el equipo deEsperanza por tan increíble atención brindada en nuestras vacaciones, gracias a ustedes han sido nuestras mejores vacaciones. En primer lugar gracias por el cuidado que tuvieron desdeprincipio y hasta el final con mis alergias, para mi era muy importante pasarmis vacaciones tranquila y sin pensar que iba a tener alguna reacción alérgica,y lo lograron. En mi estancia en ningún momento pensé que me iba a pasar algo,ya que todo el staff tenía conocimiento de ellas. Gracias de corazón, Fabiana.Nuestros concierge Hector y Michelle, en todo momentoestuvieron pendiente, Hector gracias por su ayuda antes de nuestra llegada, además,su recorrido por la propiedad fue de gran ayuda, ya que fue muy completo.En nuestra pequeña estancia nos relajamos, comimosEXQUISITO, nos divertimos, dormimos muy cómodos y sobre todo: nos hicieronsentir parte de la familia que son ustedes.Gracias Camila y equipo de HSK por la decoración tanromántica que prepararon en nuestra casita, nos hizo sentir muy importantes yamados.Un profundo agradecimiento al Chef Raúl Soto y a su equipode cocina por la increíble labor que están haciendo en la propiedad, la calidadde los alimentos, el sabor, las texturas, la presentación y principalmente elamor que le ponen a cada uno de los platillos presentados para nosotros fueinigualable; sinceramente hacen un gran trabajo, se siente en cada bocado lagran pasión y dedicación que le ponen a los alimentos que preparan.En restaurante Yiovany, Zoe, Rafa y Karen nos dieronatención de lujo, cuidaron siempre que nuestra mesa estuviera limpia, susrecomendaciones acertadas en las comidas y bebidas, también por su tiempo quenos dedicaron para conocernos (enriquece mucho) y darnos recomendaciones delugares que visitar en Los Cabos. Los desayunos bufet de cocina del mar, son deliciosos y conmucha variedad.Sandra en el restaurante La Estrellas, fue muy amigable yatenta con nosotros, gracias por el postre, tenías razón que no nos podíamos irsin probar esa delicia!!!!!La noche de sabores y colores que nos recomendaron experimentar,fue asombrosa; la comida, el servicio, la decoración, el mariachi, el juego de pólvora,en realidad todo fue increíble la pasamos espectacular. Mencionar y agradecerel chef de partie de dicha actividad, que nos ayudó mencionando que alimentos podíamosingerir para evitar reacciones alérgicas a nuestras restricciones ¡Todos ustedes, y perdón a los que no mencionamos, dejaronuna linda huella en nuestras vacaciones y eso lo vamos a tener en cuenta parafuturas vacaciones en Los Cabos! Pura Vida,  Gabriel y Fabiana.

Maravillosa propiedad! Desde la llegada te hacen sentir especial y bienvenido!el personal siempre atento y eficiente! Muchas felicidades! La relación calidad precio de lo mejor!!

Es la segunda vez que pongo este comentario Fui a comer a cocina del mar, honestamente la comida muy rica, la atención dentro del restaurante también muy buena, lo malo fue a la hora de salir, les pedí de favor en el lobby que me acercaran a la entrada del resort (pues existe el servicio de transporte en golf karts), pues ahí pasarían por mi, a lo que me dijeron que no podían que estaban muy ocupados y que me fuera caminando. Me parece un atención pobre y no acorde con el establecimiento. Al poco tiempo se comunicaron conmigo para disculparse y convencerme de eliminar el primer comentario que había escrito, argumentándome que les diera una segunda oportunidad, me invitaron a alma (el bar del hotel) acordamos fecha y hora, pero cuando llegué nadie me recibió, nadie sabía de la invitación y al final pagué los tragos y la cena full price. Es un hotel con buena comida, buena vista, excesivamente caro y terrible atención al menos al turista mexicano.