The Colonnade Hotel

Seré sincero, me decepcionó mucho este hotel. La habitación que me dieron no aparece en la foto, ni se mencionó que me quedaría en el sótano. Con eso surgieron muchos problemas, 1) ruidos en todas partes 2) el wifi nunca funcionó y cuando lo hizo, fue muy lento y difícil conect**** 3) señal absolutamente 0 todo el tiempo, así que si querías enviar mensajes de texto, haz una llamada telefónica, recibe una llamada telefónica, lo mejor que puede hacer es salir del hotel. La habitación estaba anticuada, un televisor de mediados de la década de 2000 con un aire acondicionado increíblemente ruidoso que se necesita debido a que hace mucho calor en el sótano. La funda del edredón se desprendió fácilmente para mostrar una colcha manchada, el inodoro es viejo y no funcionaba bien. El desayuno era increíblemente normalito, pero el personal era bastante agradable. La habitación dice tener un minibar pero es solo una nevera vacía. Hay libros con fotografías de hoteles bonitos, así que puedes imaginar cómo sería alojarte en otro hotel en lugar de este. Sería mejor para 2 personas que para 1, ya que al menos tendrás alguien con quien hablar también.

¡¡¡Este hotel tiene RESEÑAS REALMENTE MALAS!!! Reservé este hotel por accidente antes de leer sus críticas. El mayor arrepentimiento de mi vida!!! El hotel está infestado de chinches y solicité un reembolso mucho antes de la fecha de llegada. Este es un hotel ***** poco fiable. No atendí a esta reserva y renuncié a mi pago completo. Ni siquiera están arrepentidos y no entretienen a los huéspedes del hotel incluso cuando tenemos razones válidas. Parecía que ya sabían sobre las quejas masivas de chinches y todavía se hacían los tontos. ¡¡¡NUNCA RESERVES ESTE HOTEL!!!

Aunque las instalaciones son un poco viejas siguen siendo muy lujosas, la decoración del hotel es clásica y lujosa, colchones gruesos y mullidos, cortinas llenas de seguridad y una excelente ubicación, a este precio es muy económico. Se requiere un depósito de £ 50, pero la devolución del depósito es muy lenta, tengo que esperar al menos cerca de dos meses para recibir mi depósito.

No es un hotel de 4 estrellas. Piense antes de reservar la habitación aquí. ¡La habitación no será la misma que se muestra en las fotos! Así que llegué antes de la hora del check in, pero amablemente me proporcionaron la habitación ya que estaba disponible. La habitación era horrible, abajo muy vieja y no había ventana para que entrara aire fresco. El futuro era viejo y polvoriento. Finalmente logré conseguir otra habitación al día siguiente, era mejor, pero aún así los muebles están anticuados y no fue una buena estadía.

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personal amable, la recepción fue muy servicial. Amplia habitación con muchas comodidades. Muy cerca de una estación de metro.

Buena ubicación tranquila muy cerca de la estación de metro ya poca distancia a pie de Little Venice y los canales. El vestíbulo y las áreas de recepción del hotel están bellamente decorados según las fotos publicadas en línea. El personal de recepción es amable y acogedor. Las habitaciones son donde todo se des*****a. Literalmente. Alfombras en escaleras sucias. Dormitorios en muy mal estado con muebles viejos astillados y manchados. Baño espantoso con azulejos rotos, accesorios de ducha sucios y manchados, lechada / sellador mal aplicado y sucio dentro de la ducha. Se escuchó que los invitados en los pisos superiores se quejaban de poca o ninguna presión de agua. Colchón muy manchado sin protector. Cojines en el mismo estado. Repugnante y francamente peligroso para la salud. La vista desde la ventana de la habitación era de montones de muebles y colchones viejos y rotos, y numerosas bolsas de basura. Había un esqueleto de paloma justo afuera de mi ventana, que obviamente había quedado atrapado en la red preventiva hace algún tiempo. No se proporcionó agua potable (¡me ofrecieron una botella por £ 7!). No hay servicio de cobertura. No hay servicio de limpiabotas. Todos estos servicios se comercializan en la web del hotel. El bar estaba cerrado (aparentemente por reformas) y no había bebidas disponibles para ordenar. Quienquiera que sea el dueño de este establecimiento debería estar avergonzado, ya que la falta de mantenimiento y limpieza general es asombrosa, y también considerando la naturaleza histórica del edificio.

quisiera hacer una queja En primer lugar No pudimos quedarnos en el hotel que en realidad reservamos y pagamos. Luego nos trasladaron a otro hotel para que nos dijeran que no podíamos registrarnos hasta las 5 La habitación estaba sucia, la alfombra estaba rota. Estoy absolutamente asquerosa. Todo mi fin de semana se arruinó. Me gustaría un reembolso completo o me gustaría quedarme en el hotel que realmente elegí. Pueden alguien por favor contactame

Not a clean hotel