Montcalm Brewery, London City

El hotel es excelente, no solo por su ubicación, sino también porque todo el personal con el que nos encontramos fue increíble. Habíamos reservado una habitación en particular, pero lamentablemente no nos la dieron. Quejamos porque la habitación que nos asignaron tenía escaleras (una suite dúplex). La habitación en sí era preciosa, pero no era adecuada para una persona con dificultades para subir escaleras. El gerente de turno (Renjit, disculpen la ortografía) fue absolutamente excepcional al resolver este problema. Nos dieron una nueva habitación (al otro lado de la calle), en el Montcalm Townhouse. La habitación era fabulosa y la atención recibida superó nuestras expectativas. Sin duda volveré a este hotel. Gracias a todo el personal que se esforzó al máximo para que nuestra estancia fuera inolvidable.

Dicen ser de 5 estrellas. Definitivamente no lo son. Los rumores estaban desactualizados y la reserva que compramos resultó ser una farsa. La ubicación es excelente, con el centro comercial Barbican cerca y el sur de Londres fácilmente accesible en autobús o transporte público. El desayuno fue absolutamente magnífico, lo mejor del hotel. El supuesto salón ejecutivo no vale para nada. El servicio y las opciones son muy limitados; deberían reconsiderarlo de inmediato.

En la página web parece un hotel de lujo, pero nos alojamos en una habitación al otro lado de la calle del hotel principal. Lamentablemente, no sentimos que nuestra estancia fuera de 5 estrellas. La habitación estaba muy fría al principio. Lo solucionaron trayéndonos un calefactor, pero estuvimos con frío durante más de una hora. La habitación estaba muy limpia y el baño era impresionante, pero en general no era lujosa ni de 5 estrellas. La cocina estaba vacía, con un par de cuencos, cucharas y café/té. Además, no pudimos dormir bien por culpa del ruido de la habitación contigua. No es culpa del hotel, sino de la conexión con las habitaciones y los demás huéspedes. El desayuno estaba delicioso, pero no estoy seguro de que valiera 24,50 libras por persona. La cama era cómoda, pero al estar lejos del hotel principal, sentimos que no tuvimos la experiencia de lujo de 5 estrellas que esperábamos. Normalmente reservamos hoteles económicos, pero esperábamos más de esta estancia.

Habitación agradable y cómoda. El baño estaba bien, aunque un poco frío. El servicio y el personal fueron muy amables.

Un vestíbulo encantador con bebidas frías y galletas de cortesía. Habitación limpia con artículos de aseo de buena calidad. La cama era muy cómoda y tenía una buena selección de almohadas. Buena variedad de comida en el desayuno.

La ubicación es buena, pero el hotel no tiene ascensor, así que hay que subir y bajar las maletas grandes, sobre todo al hacer el check-out. De todas formas, la zona de desayuno es muy bonita.

Nunca nos habíamos alojado en la ciudad / Zona muy tranquila y limpia / Nos dieron una suite superior Todo el personal fue muy amable y nos hizo sentir especiales El desayuno también estuvo genial Sin duda volveremos

Había mucho polvo en la habitación, sobre los espejos, el escritorio, etc., y podría haber una mejor limpieza. Había pedido una habitación doble con antelación, pero la habitación estaba configurada como individual, así que tuve que esperar a que juntaran las camas y las cubrieran con una sola sábana. Fue bastante molesto después de un largo día. También deberían usar al menos un cubrecolchón para esto; sería un poco más cómodo. Tuve que volver a bajar y pedir los menús del servicio de habitaciones, ya que no había nada en la habitación. El televisor también estaba muy anticuado; necesitaría una Smart TV básica.

Este es un hotel que me gusta mucho. El desayuno es muy rico e incluye salmón un día, el desayuno es a la carta, además de huevos benny ~ La habitación está muy limpia y el servicio es muy amable ❤️.