Usuario anónimo
29 de noviembre de 2022
Como usuario de Ctrip durante tantos años, esta es la primera vez que escribo una crítica tan mala.Algunos empleados de este hotel no son aptos para trabajar en la industria de servicios. 1) Al mediodía del primer día llegué al hotel y dije que la habitación no estaba lista, pero tenía una reunión en la tarde, y espero que me puedan prestar una habitación para empacar mi equipaje y cambiarme de traje. . Me pidieron que fuera al baño para que los discapacitados se cambiaran. Me vieron arrastrarme 21 2) Cuando me enteré que el hotel no tiene lavandería como decía en la introducción (porque el horario es muy rápido, hay no hay forma de usar el servicio de lavandería del hotel), así que quiero mejorarlo por una noche. Para una habitación con lavadora, me dijeron que tenía que pagar 1300 yuanes adicionales por noche, y que tenía que mejorar por dos noches consecutivas (solo dos noches en total), estaba muy impaciente y me instó a tomar una decisión lo antes posible para no entorpecer su salida del trabajo, esperaba comunicarme con ellos a través de Ctrip y solo ser promovido por una noche, pero no funcionó (el personal que se comunicó con Ctrip en ese momento también informó que su actitud fue muy mala, y también  Nos instan a tomar una decisión lo antes posible para no impedirles salir del trabajo ) 3) Finalmente, después de pagar 2600 noches consecutivas por dos noches, descubrí que las condiciones de la habitación son muy normales, la habitación es extremadamente pequeña y está en el tercer piso cerca de la carretera, frente al bar, hasta la madrugada. el tiempo todavía es muy ruidoso, además del ruido de los autos de la carretera, no hay forma de dormir, y el llamado dormitorio no tiene espacio para caminar después de poner una cama, y cuando el armario pasa junto a la cama, el cuerpo se adjunta al televisor. Además, el equipo eléctrico de la habitación no es normal. No hay ningún sonido cuando el televisor está encendido (el personal del turno de noche tardó media hora en arreglarlo), y luego la puerta todavía puede No se abre, y solo puedo abrirlo después de que vienen a cortar la energía nuevamente, y todavía tengo una bolsa de ropa mojada cuando me voy. Salí a las 9, nadie dijo que había un problema con mi habitación mientras esperando en la recepción durante unos 30 minutos, luego, de repente, a las 3:00 p. m., recibí un correo electrónico de ellos diciendo que rompí la caja fuerte en su habitación (nunca he usado esta caja fuerte, lo tocó) Entonces no proporcioné ninguna evidencia, ni proporcioné ninguna foto, ni tuve ninguna comunicación conmigo, ¡fue directamente en mi tarjeta de crédito, se dedujeron 1300 yuanes! Entonces, si se arriesga a qued**** en este hotel , asegúrese de pedirle al hotel que revise la habitación inmediatamente cuando haga el check-out, de lo contrario, cualquier daño en el futuro puede depender de usted, incluso si la caja fuerte se puede romper, entonces no hay nada de malo ¡Malo! No proporcione crédito deducción de la tarjeta, este hotel no es recomendable para instal**** en absoluto!
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